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ir 하이패스 고속도로 통행료가 안 찍힙니다

티패스 TL-750 제품을 샀고 자가등록으로 하이패스에서 차량번호까지 얘기해주고 선불충전 하이패스카드 꽂으면 선불충전카드입니다 하고 돈 5만원 이상 있다고 안내해주는데

막상 하이패스 지나갈땐 미부착 차량이라고 뜨고 인식이 안됩니다.

유리 중앙 하단에 부착되어있는데 위치가 문제일까요?

1개의 답변이 있어요!

  • 유리 중앙 하단에 부착한 위치는 일반적으로 괜찮지만 차량마다 유리창에 금속성 열선이나 틴팅이 있으면 신호가 약해질 수 있습니다. 씨-750 제품은 자가등록 후에도 단말기와 카드가 제대로 연결되지 않으면 인식 오류가 생길 수 있어요. 카드가 단말기에 완전히 꽂혀 있는지, 단말기 전원이 정상인지 다시 확인해보는 게 좋습니다. 그래도 문제가 계속되면 단말기 초기화나 위치를 유리 상단 중앙으로 옮겨보는 것도 방법입니다. 개인적으로는 고객센터에 단말기 상태를 점검받는 게 가장 빠른 해결책 같아요.