아웃룩 계정 여러개 중 일부 연결끊김 현상

Question

안녕하세요.

회사에서 사용하는 아웃룩 계정이 3개가 있습니다.

그런데 메인으로 사용하는 1개 제외하고 나머지는 2개가 아래와 같이 연결이 끊김으로 뜨면

메일이 실시간으로 오지 않습니다....

보내기/받기에서 오프라인으로 작업으로 되어 있지도 않는데,,, 왜그럴까요?>ㅠㅠ

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Answer 1

안녕하세요 소중한후루티9입니다.

캐시가 손상되면 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 파일 > 옵션 > 고급 > Outlook 데이터 파일 설정에서 손상된 .OST 파일을 삭제하거나, Outlook을 재설정해서 다시 동기화해 보세요.