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몽블랑 지갑을 백화점에서 한 4년전에 구입했는데요?
몽블랑 지갑을 백화점에서 4년전에 구입했는데요? 몽블랑 엠블럼이 크렉이 간거같아서 그런데 혹시 이런것도 수리비를 주면 수리해주나요?
5개의 답변이 있어요!
백화점에서 사신거 라면 정품이니 몽블랑 매장에 가시거나 아니면 전에 샀던 데로 가서 수리를 받으시면 될 것 같습니다.
무료 A/S기간이 끝나면 보통은 유료로 돈을 주고 하면 수리를 할 수 있는 것으로 알고 있습니다.
몽블랑은 공식적으로 지갑 포함 서비스 수리 제공하고 있으며 구입한 매장 직접 방문하거나 공식 서비스센터 방문하면 가죽관리부터 엠블럼 재부착, 교체, 표면 손상 등 전박적으로 확인 후 엠블럼 수리도 해줍니다. 제조 결함이면 무상으로 수리하지만 사용상 손상은 유상 수리 처리됩니다.
그거 엠블럼이 은근히 잘 깨지더라고요 백화점에서 산거면 아마 보증서 없어도 구매 내역 조회 다 되니까 매장 한번 가보세요 수리비는 좀 나오겠지만 아마 부품 교체는 다 해줄거에요 근데 오래돼서 부품이 있을지 모르겠는데 일단은 접수부터 해보시는게 나을것 같네요 저도 예전에 가방 수리 맡겨보니까 기간은 꽤 걸려도 깔끔하게 고쳐주긴 하더라고요.
지갑 볼 때마다 신경 쓰이셨죠? 4년 정도 쓰셨으면 충분히 그럴 수 있어요. 다행히 몽블랑은 그런 로고 파손 같은 건 백화점 매장에서 유상으로 깔끔하게 수리해 줍니다.
궁금해하실 내용들 편하게 짚어드릴게요.
우선, 꼭 샀던 매장이 아니어도 괜찮아요. 가까운 백화점에 있는 몽블랑 공식 부티크 아무 데나 들러보세요. 백화점에서 사셨으면 정품 확인도 금방 될 테니 보증서가 당장 없어도 유상 수리받는 데는 큰 문제 없을 거예요.
비용은 로고 부품값에 공임비가 좀 붙을 텐데, 보통 몇만 원 선에서 해결되는 경우가 많아요. 다만 매장에 부품이 없어서 본사 서비스 센터로 넘어가면 수리 기간이 2주에서 길게는 한 달까지도 걸릴 수 있다는 점만 미리 알아두시면 좋을 것 같아요.
가시기 전에 몽블랑 고객 센터(1877-5408)에 전화해서 "지갑 엠블럼 교체 비용이 대략 얼마냐"고 물어보시면 헛걸음 안 하시고 훨씬 마음 편히 가실 수 있을 거예요.