생활
아리따운안경곰70
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신발을 샀는데 이런 것도 반품이 되나요?
신발을 주문해서 오늘 도착했습니다
그런데 한쪽 신발굽 부분에 본드칠같이 하얀 것들이 엄청 묻어있고
반대쪽에는 빨간색 이상한 이물질이 묻어있습니다
씻어내거나 닦아내다가 제거가 안되면
괜히 제가 도박쓸 것 같아서 왔는 그대로 뒀는데
신발에 이물질같은 것이 묻어온 것도 반품 사유가 되나요?
7개의 답변이 있어요!
제품 구매후 발견즉시 반품을 요청 하시는게
제일 좋을듯 합니다.
아무래도 시간이 지나서 반품 요청을 하시면
구매처에서 인정을 하지않으려고 할수도 있기에
하루빨리 요청하시길 바랍니다.
네 신발을 샀는데 마무리 상태가 안좋으면 얼마든지 반품처리를 할수있습니다 싸이즈도 맞지않으면 반품처리가 되는데요 신발에 문제가 있다면 당연히 반품을 해야지요 걱정 마시고 반품접수하시고 현관앞에 내놓으면 수거해갑니다~~
신발에 이물질이나 본드 자국이 눈에 띄게 묻어 있다면 제품 불량으로 인정되는 반품 사유입니다.
착용 전 상태에서 발견된 오염이라면 소비자 과실이 아니기 때문에 판매차에서 반품이나 교환을 받아주어야 합니다.
일부 온라인몰은 단순변심이 아니라는 점을 증명하라고 사진 증거를 요구하기도 합니다.
이런 상황을 방지하려면 실물 확인이 가능한 오프라인 매장에서 구매하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
매장에서 직접 상태를 보고 선택하면 이런 볼쾌한 일을 미리 막을 수 있습니다.