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아하에서 찾은 1,000건의 질문
- 생활꿀팁생활Q. 전화기 통신사 및 번호이동 질문드립니다5년전에 sk텔레콤에서 갤s10 5g를 사고 sk통신사로도 가입을 했거든요2년 약정인가 하고 1년1년1년 이런식으로 추가로 약정 걸어서 쓰다가 이번에 1년 약정이 끝나서 kt요고 요금제로 옮길려고 하고 있는데요이거 그냥 지금 제 폰 그대로 쓰면서 번호 그대로 kt에 가입하고 kt유심받아서 제 전화기에 그대로 넣어서 쓰는거 가능한거죠?전화기 켜고 끌때마다 sk로고가 나와서 어 이거 다른 통신사는 못쓰나? 궁금해서요
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 폰 교체할건데 요금제 그대로 쓰고 싶습니다 도와주세요아시는 분만 제대로 된 답변 해주시면 감사하겠습니다A24를 쓰다가 A16을 쓰려고 하는데A24 기종이 5G가 아니라서 저렴한 폰요금제를 사용 하고있습니다2만7천원 정도의 아주 저렴한 요금인데 A16으로 바꾸려면 그대로 요금제를 사용할수 있을지 궁금합니다A24폰이 약정이 끝났기때문에 어떻게 될지 모르겠네요
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. LG유플러스 5G 속도가 너무 느려요.속도가 너무 느려서, 이건 휴대폰보다는 통신사 문제로 보이는데 통신사 고객센터로 전화하여 문의하면 될까요? 사전에 무엇을 점검해봐야 할까요?
- 생물·생명학문Q. 하루 필요 나트륨(소금) 섭취량 질문안녕하세요 하루 필요 나트륨이 2g 소금으로 치면 5g 정도라하는데소금은 2~5g까지 라고 들엇어요.근데 소금을 2g먹으면 하루필요나트륨 못채우지않나요?..
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 삼성 서비스 vs KT 통신사 책임 공방 답답합니다. 조언 부탁드립니다.연결이 끊겼을 때, 예전에는 LTE를 껐다 켜면 일시적으로 복구되곤 했으나, 이제는 껐다 켜도 계속 먹통인 경우가 잦아졌습니다.5G로 전환하면 정상적으로 작동합니다. 하지만 다시 LTE로 돌아오면 먹통 증상이 재발합니다. (5G/LTE 자동 전환 설정 시 LTE 우선 지역에서 문제 발생) (단, 5G는 테스트를 제대로 해보지 않았습니다. 다만 LTE가 터지지 않던 곳에서 바로 5G를 켜서 테스트 했을 때 5G는 곧 바로 잘 되었고 LTE는 되지 않았습니다.)□ 문제 발생 시점 및 경과처음에는 엘리베이터에서 내린 후 LTE 신호를 즉시 잡지 못하는 작은 문제로 시작되었습니다.삼성 서비스센터에 방문하여 안테나 관련 수리를 받았습니다.안테나 수리 후 엘리베이터 문제는 나아졌으나, 그때부터 위에 설명 드린 LTE 먹통/속도 저하 증상이 발생하기 시작했습니다.이 문제를 해결하기 위해 삼성 서비스센터를 못 해도 5~6회 이상 반복 방문했습니다.삼성 측에서도 문제 해결을 위해 노력해주셨고, 특히 약 3주 전에는 메인보드 교체라는 큰 수리까지 받았습니다.하지만 메인보드 교체 이후에도 문제는 전혀 해결되지 않았으며, 오히려 증상이 더욱 심해지고 있습니다.□ 제조사(삼성) vs 통신사(KT) 책임 공방삼성 서비스센터에서는 여러 차례 수리 시도(메인보드 교체 포함)에도 해결되지 않자, 더 이상 자신들의 문제가 아니라고 난색을 표하고 있습니다. (삼성 측 입장도 이해는 갑니다만...)KT 고객센터에 수 차례 문의하고 상위 부서와도 통화했지만, KT 측에서는 "다른 고객님들의 핸드폰은 해당 지역에서 문제가 없다. 고객님 핸드폰만 문제가 있다면 그것은 제조사(기기) 문제다" 라며 책임을 삼성 쪽으로 넘기고 있습니다.□ 현재 상황 및 제가 처한 어려움저는 명백한 통신 불편을 겪고 있는데, 핸드폰 제조사와 통신사 양쪽 모두 서로에게 책임을 미루며 더 이상 해결책을 제시하지 않고 있습니다.멀쩡한 폰을 두고 계속 수리만 받다가 해결은 안 되고 시간과 정신적인 스트레스만 커지고 있습니다. 특히 최신 모델인 S24+에서 이런 문제가 발생하고 해결이 안 된다는 것이 더욱 답답합니다.5G는 되지만 LTE가 사실상 사용 불가 상태라 일상생활에 지장이 큽니다. 직업 특성상 통신도 계속 주고 받아야 하는데, 문제가 계속 되어 최근에 일을 하는데 지장까지 가고 있습니다.□ 질문드립니다.삼성 서비스센터와 통신사(KT) 양쪽에서 책임 회피를 할 때, 사용자가 어떤 방식으로 대처해야 가장 효과적일지 조언 부탁드립니다. (예: 강력 항의, 특정 기관 신고/접수 등)이런 상황에서 제가 시도해볼 수 있는 다른 기술적인 확인 방법이나 법적/소비자 보호 차원에서 취할 수 있는 다음 단계가 있을까요?상황이 너무 답답하여 두서없이 길게 작성한 점 양해 부탁드립니다. 비슷한 경험이 있으시거나 좋은 해결 방법을 알고 계신 분들의 어떤 조언이라도 정말 감사히 듣겠습니다.긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 조언 기다리겠습니다.
- 경제동향경제Q. 우리나라에 해외통신사들은 진입을 못하게 막혀있는 상태인가요?우리나라 기업들 중에서 메이저 통신사들이 문제인 것 같습니다5G도 사실상 사기급이었으나얼마 안되는 과징금 맞고 끝났더라구요현재 우리나라 통신산업에는 해외기업들의 진출이 막혀있는 상태인가요?아니면 포화상태이고 진입장벽이 높아서시도조차 하지 않는 것인가요?
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 스마트폰의 유심과 5G관련해서 궁금합니다.5G 스마트폰에 3G나 4G 유심을 끼워서 사용해도 5G의 기능은 사용할 수 있다는데정말 그런것인가요?된다 안된다 여러 말들이 있는것 같아 궁금합니다.
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 아이폰 5G가 안되는데 몰카 있는 숙소일까요?인터넷이 되지않아 결국 삼일째 숙소꺼 와이파이를 잡았는데 안테나가 완전 사라져 버렸습니다.베란다로 나가니 안테나는 다시 떴는데 5G가 아닌 3G로 잡히고 다시 거실로 들어오면 사라집니다..집안은 그 어디에서도 안테나가 잡히지 않습니다.현재 집안에서는 와이파이없이는 인터넷도 안되고 통화는 아예 안되는 상황입니다.몰카 같은게 있으면 이런 현상이 있을수 있다는데 그런걸까요?
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 스마트폰 유심에 대해서 질문드립니다.만약 현재 사용하고 있는 스마트폰이 3G 스마트폰일때5G 스마트폰으로 변경하려면 유심이 같아야 한다고 하는데요.사용중인 3G 스마트폰이 나노 유심이라면 5G 스마트폰에서도 그대로 사용할 수 있다고 들었습니다.그렇다면, 자급제 5G 스마트폰에 현재 사용중인 3G 스마트폰의 유심을 넣어서 사용하면요금제 변경없이 그냥 바로 사용할 수 있을까요?(물론 5G 기능은 사용못하겠지만요.)궁금합니다.
- 약 복용약·영양제Q. 정신과에서 수면유도제?를 처방받아서 먹었는데 헌혈이 가능한가요?아티반정 1g,0.5g은 1달 전에 먹고 그만 먹었구요 카세핀정은 2달 전쯤에 마지막으로 먹었는데 헌혈 못하나요?정신과 약을 복용하면 6개월 후에야 헌혈이 가능하다고 해서요