기타가전디지털·가전제품
그래도난해리포터
네이버페이 반품요청에 대해서 질문있습니다.안녕하세요 네이버페이로 제품을 구매했는데 구매한게 뭔가 맞지 않아 단순변심으로 반품요청을 했습니다. 반품요청을 할 때 배송비를 환불금에서 차단으로 선택하고 진행을 했고 마지막에 반품요청까지 완료 했는데 오늘 언제 수거한다 이런 연락이 한번도 오지 않았더라구요. 그래서 확인해보니 이미지처럼 반품배송비 청구(으)로 보류 중 으로 작성되어 있던데 구입한 곳에 문의를 하니 수거신청을 하셨으면 수거 택배사에서 연락을 드리고 방문 합니다. 저희쪽에서 일정은 알지 못합니다.라고만 답변이 왔습니다. 정상적으로 반품요청이 된게 맞을까요?