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전문 의약품을 해외 직구 하려고 하는데 통관시 어떤 서류가 팔요한가요?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.의약품 반입시 주의할 점이 있습니다. “일반의약품”의 자가사용 인정기준은 물품가격이 미화 150달러이하 이면서 6병 이하(의약품 용법상 3개월 복용량)라면 면세통관이 가능합니다. 그러나, “전문의약품”은 국내에서 의사 처방전에 따라 판매(구매)할 수 있으므로 해외에서 구매한 전문의약품을 국내로 반입할 때는 반드시 의사 처방전을 구비해야 하며 의사 처방전이 없는 약품의 경우 그 안전성을 확인할 수 없어 통관이 보류될 수 있습니다. 여기서 의사의 처방전은 국내 의사가 발행한 처방전으로 정확한 약품명 및 섭취용량 등이 기재되어 있어야 합니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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개인통관고유부호가 유출될경우 누군가에 의해 악용이 될 수도 있을까요?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.외국 쇼핑몰에서 물건을 구입할 때, 개인정보보호법 개정으로 인해 주민등록번호 수집이 불가능해졌기 때문에 쇼핑몰이나 배송대행업체에서는 법령에 근거가 없으면 개인통관고유부호를 발급 받도록 안내하고 있습니다. 수출입신고시 주민등록번호를 기재할 수 있지만, 개인정보 유출의 위험성이 높아 개인통관고유부호를 사용하는 것이 안전합니다. 개인통관고유부호 신청했던 화면에서 공동‧금융인증서 또는 휴대전화 문자메시지로 본인확인 절차를 거쳐 확인하실 수 있습니다.※ 관세청 개인통관고유부호 신청 및 조회사이트 : https://unipass.customs.go.kr/persIndex.do답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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수입대행업자로 일하면서 겪은 고객과의 불만사항 처리법좀요
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.일반적으로 고객의 불만사항을 해결하려면 다음과 같은 방법들이 있습니다.빠른 응대 및 투명한 커뮤니케이션: 고객이 문의나 불만사항을 제기했을 때, 빠른 시일 내에 응대하고 적극적으로 대처해야 합니다. 상황에 대한 투명한 설명과 해결책을 제시해주면 고객의 불만을 최소화할 수 있습니다.정확한 상품 정보 제공: 고객이 상품을 선택할 때 정확한 정보를 제공해야 합니다. 상품의 세부 사항과 사이즈, 재질 등을 자세히 안내하면 고객이 상품에 대한 오해나 착각을 방지할 수 있습니다.빠른 배송 및 안전한 포장: 배송이 지연되지 않도록 물류 및 배송과정을 철저히 관리해야 합니다. 또한 상품이 배송 중에 손상되지 않도록 안전하게 포장하고 충분한 보험을 가입하는 것이 좋습니다.상품 품질 관리: 고객이 상품에 대해 불만사항을 제기하는 것은 상품 자체의 문제가 있을 경우가 많습니다. 상품의 품질을 철저하게 관리하고 고객에게 만족스러운 상품을 제공해야 합니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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면세점에서 면세금액이 얼마까지인가요?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.여행자가 운송 수단으로 국외를 방문 시, 1인당 면세 구매 한도는 미화 800달러입니다. 이 구매 한도 내에서는 주류 2병 (전체 용량이 2ℓ 이하이고, 총 가격이 미화 400달러 이하), 궐련 200개, 향수 60ml까지 면세 대상으로 인정됩니다. 다만, 만 19세 미만자가 반입하는 술과 담배는 제외됩니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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수출보고서 작성 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.세관에 수출물품에 대해 신고하는 수출신고서가 아닌 수출보고서는 별도의 서식이 정해진 내용은 없습니다. 다만, 회사 내에서 수출한 품목 또는 실적에 대해 수출보고서를 작성하여야 하는 상황이라면, 보고서를 보는 사람에게 전달하고자 하는 내용을 명확하게 전달할 수 있도록 수출품목의 상세한 정보(제품명, 모델명, 규격 등), 수출품목의 HS 코드, 수출품목의 수량, 단가, 총액 등 금액 정보, 수출상의 국가와 수입상의 국가, 수출자와 수입자의 상호, 주소, 연락처 등 기본 정보 등이 포함되도록 작성하시면 좋을 것 같습니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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해외직구의 종류에 대해서 알고 싶어요
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.해외직구에서 직접배송, 배송대행, 구매대행은 모두 해외에서 상품을 구매하는 방법 중 하나입니다. 그러나 각각의 방식에는 차이점이 있습니다.직접배송(Direct Shipping) : 직접배송은 해외 쇼핑몰에서 상품을 직접 구매하고 배송 받는 방법입니다. 일반적으로 해외 쇼핑몰에서 직접배송을 제공하는 경우 배송료가 비교적 저렴하며, 빠른 배송이 가능합니다. 그러나 해외에서 직접 구매를 해야 하므로 구매 과정에서 언어 및 결제 문제 등이 발생할 수 있습니다.배송대행(Shipping Agency) : 배송대행은 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매하고 해당 국가의 배송대행 업체를 통해 상품을 받는 방법입니다. 배송대행 업체는 해외 쇼핑몰에서 구매한 상품을 자신의 창고에 보관하고, 고객이 지정한 배송지로 상품을 전달해줍니다. 배송대행을 통해 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매할 경우, 해당 국가의 배송대행 업체를 통해 모든 구매 과정을 대신 처리해줌으로써 구매 과정에서 발생하는 언어 및 결제 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 배송료와 수입세, 통관 수수료 등 추가 비용이 발생할 수 있습니다.구매대행(Purchasing Agency) : 구매대행은 해외 쇼핑몰에서 상품을 직접 구매하지 않고, 구매대행 업체를 통해 상품을 구매하는 방법입니다. 구매대행 업체는 고객이 원하는 상품을 대신 구매하고, 해당 상품을 자신의 창고에 보관한 후 고객이 지정한 배송지로 상품을 전달해줍니다. 구매대행 업체를 통해 상품을 구매할 경우, 고객이 직접 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 것보다 추가 비용이 발생할 수 있지만, 구매대행 업체는 구매 과정에서 발생하는 문제를 대신 처리해주므로 구매 과정이 간단하다고 볼 수 있습니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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통상정책이란 무엇이고 세계무역에 미치는 영향은 무엇인가요?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.통상정책은 국가 간의 무역에 대한 정책을 말합니다. 이는 각 국가가 수출과 수입에 대한 규제, 관세, 기타 무역 제한 조치 등을 시행하는 방식을 결정하는 것입니다. 따라서 국가별로 통상정책이 크게 달라질 수 있습니다.세계무역에서 통상정책은 상호교류와 경제 성장에 중요한 역할을 합니다. 무역 정책이 잘 수립되고 시행될 경우, 국가 간의 경제적인 유착력과 연계성이 증대되며, 세계무역이 원활하게 이루어질 수 있습니다. 또한 경제성장과 일자리 창출에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.그러나 최근 세계무역에서는 미국과 중국 간의 무역 분쟁 등의 문제가 발생하면서 전반적인 무역 보호주의 분위기가 강조되고 있습니다. 이는 양국을 비롯한 세계적으로 무역망이 붕괴되고, 소비자와 기업들이 부담을 느끼게 됩니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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무역적자로 인한 대외채무 증가의 대응방안은 무엇이죠?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.국내 기업들은 무역적자가 지속됨에 따라 대외채무가 증가하게 됩니다. 이는 국내 기업들이 수입 제품을 대량으로 구매하면서 발생하는 대외채무 증가와 관련이 있습니다. 또한, 외환보유고가 감소하면서 외환자금 유입이 어려워져 국내 기업들의 대외채무 상환에 어려움을 겪을 가능성도 있습니다.무역적자가 지속될 경우에는 다음과 같은 부작용이 예상됩니다.환율 하락: 무역적자가 지속될 경우 국내 경제 전반에 대한 불확실성이 높아지며, 이는 국내 환율 하락으로 이어질 가능성이 있습니다.경제 성장 저하: 무역적자가 지속될 경우 국내 기업들의 대외채무가 증가하고, 외환보유고가 감소하면서 국내 경제의 성장이 저하될 가능성이 있습니다.산업 구조의 변화: 무역적자가 지속될 경우 국내 산업 구조가 변화될 가능성이 있습니다. 수입 산업의 증가로 인해 국내 산업의 경쟁력이 약화될 수 있으며, 국내 산업의 구조조정과 새로운 수출산업의 발굴이 필요해질 수 있습니다.불확실성 증대: 무역적자가 지속될 경우 국내 경제에 대한 불확실성이 증대됩니다. 이는 투자, 소비 등 국내 경제 전반에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.따라서 국내 기업들은 무역적자를 해결하기 위한 적극적인 대처가 필요합니다. 이는 새로운 수출시장 발굴과 수출 제품의 다양화, 무역 환경 개선 등 다양한 방식으로 이루어질 수 있습니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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미국에서 제조된 제품 수입시에 관세청에서 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.미국에서 제조된 제품을 수입하려면 먼저 미국 수출입정보관리국(Bureau of Industry and Security, BIS)의 규제 대상 여부를 확인한 이후 한국에서는 일반적인 수입절차를 진행하시면 됩니다.수입 허가서: BIS의 규제 대상 여부를 확인하고, 수입 허가서를 취득해야 합니다. 규제 대상 제품인 경우, 수입전에 규제 대상 여부를 확인해야 하며, 이를 위해 국제무역관리코드(International Traffic in Arms Regulations, ITAR) 등의 규제를 검토해야 합니다.수입신고 : 한국으로 수입시 한국세관에 인보이스, 패킹리스트, B/L 등의 선적서류를 구비하여 관세사에 전달하여 수입신고를 진행하여야 합니다.원산지 증명서: 미국 FTA 특혜관세율을 적용받고자 하는 경우 한-미 FTA 원산지증명서를 구비하여야 합니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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상품검사에서 발생한 불필요한 비용 문제에 대해 해결책이 있을까요?
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.수입상품 검사는 제품의 품질과 안전성을 보장하기 위해 매우 중요한 작업입니다. 그러나 비용 측면에서는 상당한 부담이 될 수 있습니다. 따라서 비용을 절감하면서도 제품의 품질과 안전성을 보장하기 위해 다음과 같은 방법을 고려해 볼 수 있습니다.신뢰성 높은 공급 업체 선택: 검사를 최소화하려면 신뢰성 높은 공급 업체와 협력하는 것이 중요합니다. 공급 업체의 생산 프로세스와 품질 관리 시스템을 확인하고, 기술 및 인증서류 등을 검토하여 공급 업체의 신뢰성을 확인할 필요가 있습니다.검사 대상 제품 선택: 모든 수입 제품에 대해 검사를 실시할 필요는 없습니다. 불필요한 검사 비용을 줄이기 위해, 문제가 발생할 가능성이 높은 제품에 대해서만 검사를 실시할 수 있습니다.샘플링 검사 실시: 모든 제품을 검사하는 것이 어려운 경우, 샘플링 검사를 실시하여 전체 제품의 품질을 판단할 수 있습니다. 이를 통해 검사 비용을 줄일 수 있습니다.자체 품질 관리 시스템 구축: 수입 제품의 품질을 보장하기 위해 자체적으로 품질 관리 시스템을 구축하는 것도 좋은 방법입니다. 제품 생산 과정에서 품질을 관리하고, 제품에 대한 검사 및 테스트를 실시하여 문제가 발생하기 전에 조치할 수 있습니다.제품 인증서 획득: 제품 인증서를 획득하는 것은 제품 품질에 대한 신뢰성을 높이는 좋은 방법입니다. 국제적으로 인정된 제품 인증서를 획득하면 제품 검사 비용을 줄이고 수입 제품에 대한 신뢰성을 높일 수 있습니다.이러한 방법을 고려하여 수입상품 검사 비용을 절감하면서도 제품의 품질과 안전성을 보장할 수 있습니다. 또한, 정부지원 프로그램도 확인하시면 좋을 것 같습니다.답변이 도움되셨으면 좋겠습니다.
경제 / 무역
23.05.07
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