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자동차 사고가 안났어도, 일부 찌르러진곳 수리할 때 자차수리 보험요청해도 될까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 사고가 안났어도 보험 들어 놓은거 있으면 자차수리 보험으로 일부 수리금을 받을수 있다고 하는데 맞나요?: 자동차보험의 자차 보험처리는 사고로 인한 손해를 보상하는 것으로, 자연적으로 부식된 것등은 보험처리가 안되며, 타차량, 타물체등과의 접촉등으로 인하여 발생한 사고를 보상합니다. 즉, 10cm 정도 살짝 들어간 것은 인지를 못하였으나 어디선가 부딪혀서 파손되었을 것으로 처리가 될 수는 있으나,해당 사고일자, 보험가입시기등을 따져 보게 됩니다. 감사합니다.
보험 / 상해 보험
23.06.02
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자동차보험 갱신하려고 하는데 보험이 작년에 비해 올랐나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.사고도 없었는데 왜 보험료가 인상됬는지 궁금합니다: 사고처리가 없었다면, 보험료가 인상되는 것은 보험사의 손해율에 따른 기본보험료가 인상된 것입니다. 감사합니다.
보험 / 상해 보험
23.06.02
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차량화재시 보험사 연락하느요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.차랑에 만약 불이났을경우 진화가 완료됬다면 ㅂㅎ험사를 불러서 처리하나요?: 우선 화재사고의 경우에는 소방서에 신고를 하셔야 하며, 사고로 인한 화재라면 간단히 처리가 되나, 사고가 아닌 경우에는 소방서의 화재원인을 조사하게 됩니다. 소방서를 불러 진화가 완료되었다면 보험사에 연락하여 사고처리를 하시면 됩니다. 감사합니다.
보험 / 상해 보험
23.06.02
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도로에서 접촉사고시 블랙박스가 있으니 사진을 찍을필요가 있나요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.도로에서 접촉사고시 블랙박스에 영상찰영이 되어 있으니 별도의 사진으로 찍어나야 하나요 : 블랙박스로 모든 것이 체크된다면 굳이 사진을 찍지 않아도 됩니다.다만, 블랙박스상 영상으로 모든 사항을 판단할 수 없다면, 사진촬영을 하심이 좋습니다. 사진촬영은 도로상황과 차량 최종 정차위치에 대한 사진 촬영이 필요합니다. 그리고 사고난 차량을 옮기면 안되는지요: 2차 사고 예방 및 통행방해 차원에서 차량을 안전한 장소로 이동 주차하셔야 합니다. 감사합니다.
보험 / 교통사고 과실
23.06.02
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도로의 포트홀, 낙하물을 피하려다가 사고가 발생을 하면?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.과실이 피한 차량이 100% 잘못으로 책정이 되는 것인가요?: 차량대 차량의 과실관계는 상대적 과실로 판단하게 되는데,만약 도로의 하자로 인해 피양하였다면, 급 차선변경이 대부분으로 상대방 입장에서는 예측가능성, 피양가능성이 없기 때문에정상 주행중인 차량의 과실을 산정을 할 수는 없습니다.만약, 정상 주행중인 차량이 상대 차량이 차선변경하여 올 것을 알면서도 만연히 운전하다 사고가 났다면 과실을 산정을 할 수 있습니다.따라서, 이런경우 급차선 변경에 해당될 경우에는 피양차량이 전적으로 과실이 인정되어 선보상을 한 후,도로의 하자로 인한 도로 관리청에 해당 도로관리하자에 대한 책임을 물어 구상권을 청구하게 됩니다. 감사합니다.
보험 / 교통사고 과실
23.06.01
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저도 무조건 대인접수를 해줘야하나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.저도 대인접수를 해줘야하나요? : 상대방이 상해를 입었음을 입증하는 진단서를 제출한다면 대인접수를 해주어야 합니다.만약 상대방이 상해를 입지 않았음을 주장하여 대인접수를 안해 줄 수는 있으나, 그럼 상대방도 대인접수를 안해줄수 있고,양측 모두 직접청구권 행사를 할 수 있습니다. 이러다가 치료비를 못받을수도있나요?: 만약 상대방이 계속 대인접수를 안해준다면, 경찰서 사고처리 결과를 토대로 상대방 회사에 직접청구권을 행사할 수 있습니다.이는 상대방도 마찬가지 입니다. 제과실이 10%로여도 무조건 해줘야하나요? : 우선 자동차손해배상보장법상으로는 과실이 비록 많은 피해자 라도 치료비는 전액 지급하게 됩니다. 다만, 이는 소송으로 진행시 다툼이 됩니다. 감사합니다.
보험 / 교통사고 과실
23.06.01
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현재는 4세대 실손보험으로만 가입가느안지요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 그래도 3세대 실손보험을 들고 싶으면 가능한지요?: 현재 실손보험은 4세대 실손보험만 판매되고 있어 현재 3세대 실손보험을 신규가입하는 것은 불가합니다. 감사합니다.
보험 / 저축성 보험
23.06.01
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보험가입 당시 보험회사가 고지의무 위반을 이유로 보험금 지급을 거절했어요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.가입한 후에 2018.11월 건강검진시 유방암이 발견되어 보험금을 청구하자 보험회사가 고지의무위반을 이유로 계약을 해지한 경우에 부당한거 아닌가요? 이럴 경우에 어떻게 해야하는지요?: 고지의무는 고객의 정보를 보험사가 모두 알수 없기 때문에 고객의 건강상태등을 정확하게 고지하도록 부담하는 제도로 위반시에는 보험사는 해당 계약을 해지 할 수 있습니다. 이는 상법상 규정으로 고지의무 위반사항이 맞다면 보험사의 해지 는 타당한 절차입니다.다만, 보험 설계사에게 고지하였음에도 불구하고 이 부분이 보험사에 전달이 안되어 문제가 된 경우에는 설계상 하자가 있는 것으로 이는 해지권이 제한될 수도 있어, 이를 객관적으로 어떻게 입증할 것이냐가 분쟁이 되곤 합니다. 설계사에게 최소한 고지하였음을 확인하는 확인서를 받고 보험사와 분쟁을 해야 할 사항입니다. 감사합니다.
보험 / 저축성 보험
23.06.01
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7월부터 운전자 보험 보장이 크게 줄어든다고 하는데, 정확히 어떤 보장이 줄어드나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.정확히 어떤 보장이 줄어 드나요?: 이는 운전자보험의 담보중 교통사고 처리 비용 (기존 형사합의금)과 변호사 선임비용 특약에서 자기부담금 제도를 도입하여, 20%를 고객이 부담하는 방식으로 변경되게 됩니다. 이는 보험사의 운전자보험의 과다 경쟁과 일부 가입자들의 도덕적 해이를 막기 위한 대책의 일환입니다. 감사합니다.
보험 / 저축성 보험
23.06.01
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실비보험을 자꾸 타게 되면 월 납입보험료가 크게 오르나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.님이 질문만으로는 가입한 실비가 몇세대 실비보험인지는 알수 없어 정확한 답변이 되지는 않으나, 2021.07월 이후 가입한 실비보험이라면 4세대로 비급여 처리금액에 따라 즉 개인청구에 따라 할인, 할증이 됩니다.하지만, 그전 가입 상품이라면 개인의 청구에 따라 개인별로 할인, 할증이 적용되지는 않습니다. 감사합니다.
보험 / 의료 보험
23.06.01
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