답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.왕복4차선 도로에서 1차선에 신호대기중 갑자기 옆차가와서 제옆을 부딫쳤는데 보험사에서 제과실이 10이랍니다 너무어이가 없는데요 이게맞나요 ?: 님의 질문처럼 신호대기중 옆차량이 부딪쳤다면 과실이 없는 것이 맞습니다. 아마 상대방이 10%를 주장한다면, 님이 신호대기중이 아닌 운행중으로 본 것으로 판단됩니다. 이럴경우 블랙박스등으로 최대한 입증자료를 제시하여 신호대기중이였음을 인정받아야 할 것입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.교통사고 났을 경우에, 혹시 사고가 날 경우 어떤식으로 사고시에 대처를 해야할까요?: 교통사고가 발생한다면, 일단 해당 사고로 상해를 입은 사람이 있다면 구호조치하신 후 보험사에 보험접수를 하여 현장출동을 요청하시어 도움을 받으시는 것이 가장 좋습니다. 더불어 차량은 간단히 사고현장사진, 차량파손사진, 정차위치를 사진촬영하시고, 2차사고 예방을 위해 차량을 갓길로 주차 이동하시면 됩니다. 형사건 처리시에 방법이나 대응 요령 같은게 있는지가 궁금합니다.: 형사사건인 경우에는 최대한 신속히 피해자와 형사합의를 하심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.주차한 차를 받고 도망간거 블랙 박스로 잡았거든요. 봐주긴 싫고 방법이 있나요?: 상대방 보험사로부터 실제 수리가 아닌 예상수리비로 미수선 수리비로 처리 요청하시면 됩니다.감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.렌트 안할시 별도 보상이 있다는데 어느정도 받게 되나요?: 렌트를 안하게 되면, 대체교통비로 통상 해당 차종의 렌트비의 소요비요의 35%를 보상하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.지하 주차장 가는 길에 있는 중앙선은 도로가 아니기 때문에 효력 자체가 없을것 같은데 보험사에서는 뭐를 기준으로 판단하나요?: 네 맞습니다. 해당 중앙선은 도로교통법상 중앙선이 아니기 때문에 절대적이지는 않으나, 우측 통행에 따라 신뢰의 원칙은 적용이 되기 때문에 해당 중앙선을 넘은 쪽을 가해자로 산정하게 됩니다. 다만, 이로 인해 도로처럼 100:0 처리가 되지는 않고, 일부 상대방도 과실을 산정하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.마디모 프로그램은 오래걸리나요?: 경찰서에 마디모 프로그램을 신청하게 되면, 해당 사고에 대한 분석을 국과수에서 하기 때문에 현재 국과수에 밀린 업무량에 따라 소요시간은 달라지게 됩니다. 통상은 1~2달 사이에 결정이 나오게 되나, 위와 같이 신청건이 많다면 더 걸릴 수도 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴 경우 제게도 교통사고 과실이 있는 건가요?: 사고내용을 정리해 보면, 신호에 깜빡 졸다가 뒷 차량이 빵거려서 출발했는데, 님의 뒤 뒷 차량이 예측 출발하여 앞차량을 충격한 사고로 보입니다. 이런경우 님은 신호에 바로 대응하지 않은 부분은 있으나, 이 부분만으로 과실이 있다고 하기는 어렵습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.해당 보험사에 전화해서 누가 수령해 갔는지 까지는 말고 누군가 보험금을 수령해간건지 아니면 청구기간이 지나서 안뜨는 건지 궁금합니다: 우선 보험사에 전화한다하여도 개인정보에 따라 어려움이 있는데,이는 보험계약자가 아버님이라면 사망진단서와 가족관계증명서를 기초로하여 보험증권과 지급내역서를 받아 보시면 됩니다. 해당 서류를 가지고 지급보험금이 있는지 여부등을 검토하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 상대차와 과실이 애매하게 측면추돌같은 걸 하면 먼저 보험사를 부르고 거기서 보험사에서 과실을 메겨 처리하는지요? 요즘은 보험사가 거의 대부분 해결한다고들 하던데 사고나면 보험사 부르고 보험사가 하라는 대로 하면 되는지요?: 네, 일단, 사고가 발생하면 보험사에 사고접수를 하신 후 현장출동을 요청하여 사고조사를 하게 한 후 해당 사고조사결과에 따라 보험사가 과실을 판단하고 그에 따라 보상을 하게 하면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴 경우 전 보험사꺼는 자동으로 해지가 되는거죠?: 기존 보험은 만기일이 도래한다면 보험은 해지가 아닌 종료가 됩니다. 감사합니다.