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교통사고가나서 보험사직원이 현장출동하여 차량 블랙박스 영상을 확인하더니 영상이 없다고 합니다. 왜 녹화영상이 없는지 궁금합니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 말씀은 카드업그레이드를 안해서 그렇다고 하는데 이파일은 찾을수가 없나요?: 해당 블랙박스의 유심을 빼서 체크하시면 되며, 만약 해당 유심에 사고영상이 없다면, 이는 여러가지 이유로 인해 촬영이 안된것으로 찾을수는 없습니다. 통상 유심의 용량이 가득 찬 경우, 보험사 현장출동의 말처럼 유심업그레이드 미실시로 인한 촬영부재등이 있을 수 있습니다. 일단, 이런 경우에는 어쩔수 없이 블랙박스 영상없이, 사고현장사진, 양차량 파손사진, 상대방 블랙박스를 참고하여 사고조사를 하게 됩니다. 감사합니다.
보험 /
교통사고 과실
23.11.19
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도수치료 받으면 보험비 오르나요??
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴경우 보험비가 오를까요???몇회정도 받아야 보험비가 오르는건가요??: 해당 보험은 2세대 표준화 실비보험으로 판단됩니다. 이경우 도수치료에 대하여 보험금을 받는다 하여 별도로 할증이 되지는 않습니다.다만, 도수치료의 경우 20회 가량이 넘어가게 되는 경우에는 보험사에서 현장조사를 나오게 됩니다. 감사합니다.
보험 /
저축성 보험
23.11.18
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교차로 차대차 사고 과실비율 어떻게 될까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.해당 교차로는 모두 황색점멸등이며 두차량 모두 직진중이었습니다혹시 과실비율이 어떻게 나올까요..?: 양측 차선 등은 불명확하나 양측 동일폭 교차로라고 하였을 때 블랙박스 차량의 과실 60%, 상대방 40%로 예상됩니다.이는 신호등없는 교차로에서 직진중 차량의 경우에는 도로교통법상 우측차량에게 우선권이 있기 때문입니다. 감사합니다.
보험 /
교통사고 과실
23.11.18
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고속도로 갓길 비상정차중인데 다른차가 옆구리 박았을때?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 우선 갓길에는 특별한 사정이 없는한 갓길에 정차를 할 수 없으며, 부득이 갓길에 정차를 하는 경우에는 주간 야간에 따라 50-100m 후방에 안전표지를 해야 합니다. 상기와 같은 조치를 모두 하였음에도 불구하고 사고가 났다면 과실이 없을 수 있으나, 상기 조치를 하지 않은 상태라면 일부 과실이 산정될 수 있습니다. 감사합니다.
보험 /
교통사고 과실
23.11.18
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치과에서 진료 받은 것도 실비 보험이 되나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.치과에서 임플란트라든지 충치 치료를 받은 것도 실비 보험이 가능한가요?: 치과 치료에 대한 실비보험에 대해서는 세대별로 차이가 있으나,통상 치과치료의 경우에는 건강보험이 적용되는 급여항목에 대해서는 보상이 되나,건강보험이 적용되지 않는 비급여 항목에 대해서는 보상이 되지 않습니다. 따라서, 해당 진료비 영수증을 체크해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
보험 /
의료 보험
23.11.18
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실비 보험은 산재 보험이랑 중복 적용이 되나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비 보험도 혹시 산재보험이랑 중복 적용이 되는 건가요? 궁금합니다: 기본적으로 산재보험으로 처리가 되는 의료비는 실비보험에서 보상하지 않는다고 규정하고 있어 중복 보상은 되지 않으며,산재보험으로 처리가 되지 않은 의료비에 한하여만 실비보험의 적용이 됩니다. 감사합니다.
보험 /
의료 보험
23.11.18
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실효 된 보험 관련 문의 드려요.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 제가 몇일전에 병원가서 암 검사 하고 왔는데!!여기서 제가 만약 검사가 암 인데 병원가서 암 확인 진단 안받고 실효 된 보험 부활 기달려다가 보험이 부활 되고 다시 병원가서 암진단 받았도 보험혜택받을수 있나요?: 실효된 보험에 대하여 부활을 할 경우에는 고지의무등은 새롭게 부과됩니다.님과 같은 경우 암 검사를 어떤 연유로 하게 되었는지는 알 수 없으나, 만약 주치의의 진단또는 추가검사 소견에 따라 검사를 하신 것이라면 해당 내용은 고지대상이 됩니다. 따라서, 만약 님의 질문처럼 부활후 암진단을 받게 된다면 고지의무위반에 대한 검토를 해야 합니다. 감사합니다.
보험 /
의료 보험
23.11.18
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독감 주사를 맞는 것에 대해서 별도로 보험 청구가 가능한가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 회사에서 준 비용과 별도로 제가 독감 주사를 맞은 것에 대해서 보험 청구를 할 수 있을까요?: 우선 님이 맞은 것은 독감 예방 주사로 판단되며,실비보험은 예방적인 차원에서 하는 의료비는 보상하지 않기 때문에 독감예방주사비용은 보험청구를 하여도 보상되지 않습니다. 감사합니다.
보험 /
의료 보험
23.11.18
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간수치가 높아서 ct촬영을 했는데요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.어떤게 가장 발급받기 쉽나요?6개월 이내 발급된 질병분류기호가 기재된 처방전, 차트, 진료확인서, 통원확인서, 진단서 中 1: 어차피 상기 서류를 발급할려면 병원에 내원하셔야 합니다. 발급여부는 어느서류든 큰 어려움은 없을 것이나, 질병분류기호가 기재되었는지만 체크하시면 됩니다. 감사합니다.
보험 /
의료 보험
23.11.18
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보험금 지급은 언제까지 받을 수 있나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 신청하고 다음날부터 3영업일인가요? 아니면 보험회사에서 접수했다고 말한 다음날부터 3영업일인가요?모바일로 신청했다고 한다면 정확이 언제부터 인가요?: 보험금은 보험금 청구 후 다음날로부터 3영업일이내에 통상 지급이 됩니다.다만, 해당 보험금청구에 대하여 사고조사가 필요하거나, 서류가 미비한 경우에는 그 이상 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
보험 /
저축성 보험
23.11.18
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