안녕하세요 강진영 전문가입니다.
Q. 실비 환급금은 어떻게 받는지 알려주세요
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.가입하신 보험사 앱을 설치하시면 보험금 청구가 가능합니다.본인인증을 거친후 영수증등을 핸드폰으로 사진 촬영후 첨부하시면 됩니다.보험사 앱에 들어가시면 보험금청구란이 있을 겁니다.클릭하셔서 순서대로 따라하시면 그리 어렵지 않습니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 자동자보험이나 운전자 보험을 들때...다이렉트와 보험설계사의 차이가 클까요?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.보험 및 보상에 대해 잘 알고 있는 분이시라면 다이렉트로 가입하는 것이 더 저렴할 수 있습니다.아무래도 보험설계사를 통해 상품에 가입하는 것은 보험설계사의 수당이 있으니 더 보험료가 높을수 밖에 없습니다.다만 보험에 대해 잘 모르신다면 보험설계사를 통해 도움을 받을수 있으니 그점이 이점이라 하겠습니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 교통사고 합의금 철회 가능한가요???
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.치료가 더 필요하시다면 대인 담당자에게 전화하셔서 합의 취소 요청하시고, 합의금은 반환하시면 됩니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 교통사고 발생 시 경찰조사 후 사고 비율 결정을 인정하지 못할 경우 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.경찰서에 신고가 되어 조사가 이루어지면 교통사고사실확인원이 발급됩니다. 하지만, 경찰서에서는 가해자, 피해자만 정해주는 것이지, 과실 부분에 대해서는 보험사간 협의를 통해 이루어집니다.만약, 협의가 이루어지지 않을 경우에는 분쟁조정위원회 회부 또는 바로 소송으로 진행하는 경우가 있습니다. 보장 받을 수 있는 관련 보험은 무엇을 말씀하시는 것인지 모르겠지만, 분쟁조정위원회 회부 및 소송 관련해서는 보험사 담당자에게 요청하면 되는 것입니다.도움 되셨길 바랍니다.
Q. 운전자 보험과 자동차 보험을 따로 들어야 하나요??
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.자동차 사고가 발생하게 된다면 사고 유형에 따라 민사, 형사, 행정적 책임이 발생합니다.자동차 종합보험은 이중 민사적 문제만 해결해 주는 것이며,만약, 사망사고, 12대 중과실 사고 등이 발생하게 된다면 형사합의를 해야 하는 상황이 발생하므로 이때를 대비하여 운전자 보험에 가입하는 것입니다. (운전자 비용담보 : 형사합의금, 벌금, 변호사 선임비용)보험료는 가입하는 담보 금액에 따라 달라지므로, 유지 가능하시고, 부담 없는 한도내에서 가입하시는 것을 추천드립니다.도움 되셨길 바랍니다.