Q. AI 심사관이 통관 결정권을 가지는 날이 올까요?
안녕하세요. 남형우 관세사입니다.지금도 세관에서는 위험도가 낮은 화물은 AI 기반 심사 시스템으로 자동 통관되고 있습니다. 다만 수입신고 내용이 복잡하거나 서류 해석이 필요한 경우, 최종 판단은 여전히 사람이 맡고 있습니다. 향후 AI 기술이 더 정교해지면 기본적인 통관 판단은 자동으로 처리되겠지만, 법령 해석이나 예외적 사안까지 완전히 대체하긴 어려워 보입니다. 그래서 미래에도 AI는 도구 역할에 머물고, 책임 있는 최종 결정은 사람이 맡는 구조가 유지될 가능성이 높습니다.