Q. 사회 복지사님들의 업무 범위는 어떻게 되나요?
안녕하세요. 유미림 사회복지사입니다.사회복지사는 주로 사회적, 경제적으로 어려움을 겪는 사람들을 지원하는 다양한 업무를 수행합니다. 복지기관이나 시설에서 상담, 사례 관리, 프로그램 기획 및 운영 등의 업무를 맡으며 대상자의 상태를 평가하고 지원 방안을 마련합니다. 또한, 노인, 장애인, 아동 등 특정 대상에 맞는 맞춤형 지원을 하며 복지 대상자의 자립을 돕거나 돌봄 서비스도 수행합니다. 기관에 따라 육체적 업무나 서류 작업의 비중이 다르며 특히 정신보건이나 요양원에서는 더 높은 강도의 업무를 담당하는 경우가 많습니다.
Q. 사회복지사가 되시면 겪는 애로사항들에는 어떤 것들이 있을까요?
안녕하세요. 유미림 사회복지사입니다.사회복지사로서 겪는 애로사항으로는 과중한 업무량과 감정 노동입니다. 사회복지사는 다양한 대상자들을 돕기 위해 복잡한 서류 작업과 상담, 현장 활동을 병행해야 하며, 감정적으로 힘든 상황을 자주 마주하게 됩니다. 예를 들면 어려운 경제 상황에 처한 가족을 돕거나 심리적으로 불안한 사람들과 상담에서 감정적으로 소진되기 쉽습니다.낮은 임금과 부족한 지원 환경입니다. 많은 사회복지사들이 적은 임금과 열악한 근무 환경에서도 업무를 이어가야 하는데 직업에 열정과 사명감이 있어도 경제적으로나 정신적으로 지속하기 어려운 요인으로 작용합니다. 이러한 문제들로 이직률이 높고, 직무 만족도가 낮아질 수 있습니다.