안녕하세요 장옥춘 전문가입니다.
저축성 보험
Q. 이번달에 자동차 보험을 다시 들어야 하는데
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이번달에 자동차 보험 다시 들을껀데 이벤트 참여를 해서 그런지 연락이 너무 자주 오네요 막상 들고 나면 안오나요 일년되는 시점 까지 계속 연락 오나요: 우선 이벤트 참여를 하는 경우에는 해당 개인정보에 대한 동의를 한 것으로, 해당 보험사에서는 해당 개인정보 동의에 따라 연락을 하는 것으로, 동의한 개인정보가 영업의 내용까지 동의를 하였다면 자동차보험외의 다른 보험으로도 연락이 올수 있어, 이경우에는 명확하게 더이상 연락받고 싶지 않다고 하셔야 합니다.
의료 보험
Q. 보험금 지급 문의드립니다 [실비,손보]
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 고지의무에 대한 내용으로 이에 대해서는 통상 본인이 가입한 보험상품 에 따라 보험사의 질문표의 질문내용에 따라 다를수 있어, 질문내용상 3개월 이내의 치료에만 해당되고, 3개월 이내의 치료가 아니라면 문제는 되지 않습니다.
교통사고 과실
Q. 배민커넥트 배달 중, 교통사고. 처리 방법 여쭤봅니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 추나요법?부항? 물리치료? 뭐 이런 식으로 교통사고 시 종합적으로 받을 수 있다? 뭐 이런 식으로 적어놓은 한의원을 봤는데요. 여기 가면 이 코스대로 치료를 받나요? 따로 따로 받는 것 보다 아무래도 더 괜찮은 치료일까요?: 이는 해당 사고로 인한 상해정도를 체크하고 주치의의 소견에 따라 치료를 하는 것으로 무조건 해당 코스로 치료를 받는 것은 아닙니다. 2. 교통사고 접수를 하면 병원에서 이것저것 막 치료항목을 넣어서 덤터기를 씌운다고 하던데,, 이것도 그런 식일까요? 그런 식은 좀 불쾌해서요.: 이는 병원별로 차이가 있으나, 교통사고 환자의 경우 루틴하게 코스로 정리하고 환자의 상태와 관련없이 해당 코스로 치료를 한다면 이는 그렇다고 봐야 합니다. 3. 교통사고 접수에 관한 건데요. 어제 밤에 (사고 당일) 연락 드려서 차는 괜찮은 것 같긴 한데, 목 부위에 치료를 좀 받고 싶다고 문자로 말했습니다. 내일 다시 얘기하자고 하던데,, 이렇게 당사자끼리 얘기하는 건 지지부진 할 거 같아서 그냥 보험사를 통해 접수를 하고 싶은데요. 그냥 제 보험사(배민커넥트 시간제보험사) 에 연락해서 사고 접수 및 대리협상을 위탁하면 될까요?: 본인 상해에대해서는 본인의 청구권으로 본인 보험사에 사고접수를 한다하여도 대리협상을 하지 않습니다. 4. 챗gpt한테 물어보니 사고 2~3일 지나면 사고접수하기가 힘들어지기도 한다는데, 최대한 빨리 접수해야 하나요?: 치료를 요하는 상해를 입었다면 시간이 갈수록 해당 상해에 대한 진정성에 대해 의심을 받기 때문에 빨리 접수를 하는 것이 좋습니다. 5. 배민커넥트 고객센터에는 연락할 필요 없을까요? 거기 연락하면 더 번거로워지거나 할까요? 아님 배민커넥트에서 조금의 보상이라던지, 조금 더 챙겨주는 게 있을까요?: 상대방의 일방과실로 본인 보험은 해당 사고에서 할 것은 없는 상황으로 별도로 연락을 할 필요도 없고, 연락을 하여도 도와줄 수 있는 것은 없습니다. 6. 그리고 제가 목이 뻐근하면 다리도 저린 경우가 많은데, 어제 오늘도 좀 그런 느낌이 들어서요. 한의원에서 치료받을 때 발이나 무릎까지 다 치료받아도 될까요? 목 때문에 접수했다고 하면 목만 치료받아야 하나요? 아님 종합적으로 치료받을 수 있나요?: 해당 사고로 인한 상해에 한하여 보상을 받는 것으로 이는 몸상태를 살펴 치료를 받아야 합니다.
교통사고 과실
Q. 삼성화재 무배당 누구나 만족보험??
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.위 상품을 가입했는데 지난달 상대방 차가 자차 후미를 추돌하여 상대방이 100프로 잘못으로 입원비 치료비를 지급하였는데 제가 가입한 위 보험에 보험금 청구가 가능한가요?: 만약 해당보험상품에 입원일당등의 담보가 있다면 즉 해당 사고에 대하여 해당되는 특약 및 담보를 가입하였다면 보장이 됩니다.
의료 보험
Q. 아버지 작년 입원 후 병원비 보험+건강보험공단에서 받는게 있다고하는데 따로 연락이올까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.건강보험공단이랑 보험에서 1년정도 후에 지급된다고 들은것같은데이런경우에는 따로 연락이오나요? 아니면 따로 신청을해야하는건가요?: 건강보험의 본인부담액 상한제에 대한 것으로 건강보험공단에서 환급액이 있을 경우에는 건강보험공단에서 환급에 대하여 안내문및 신청하라고 문서를 발송하게 되어, 해당 문서에 따라 기간내에 신청을 하시면 됩니다.