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안녕하세요 최진솔 전문가입니다.

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최진솔 전문가
한양대학교
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Q.  ETA와 ETD 정보 오류가 무역 계약에 미치는 영향을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.수출 선적 후 선박 ETA(도착 예정 시간)와 ETD(출발 예정 시간)가 변경되어 납기 갈등이 발생한 상황은 무역에서 흔한 리스크입니다. 이를 사전에 방지하려면 운송 관리와 계약 조건 명확화가 핵심입니다. 먼저, 운송업체와의 실시간 소통을 강화하고, 선박 일정 추적 시스템(예: MarineTraffic)을 활용해 ETA/ETD 변동을 모니터링해야 합니다. 운송업체에 변경 통보 의무를 계약에 명시하고, 바이어에게도 주기적으로 업데이트를 제공해 신뢰를 유지할 수 있습니다. 또한, 운송 지연 보험(Freight Delay Insurance)에 가입해 예상치 못한 지연에 대비하는 것도 유용합니다.그리고 이러한 부분에 대하여는 결국 바이어와의 협의가 가장 중요합니다. 따라서 바이어에게 선적일자에 대하여 일자가 아니라 적정 기간으로 합의를 하시는 것을 추천드립니다.감사합니다
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Q.  RFID 기반 무역 물류 추적 시스템 도입 시 ROI 분석은 어떻게 수행하나요?
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.RFID 도입의 투자 수익률(ROI)을 분석하기 위해서는 초기 투자 비용과 예상되는 효율성 및 비용 절감 효과를 정량적으로 평가해야 합니다. 초기 투자 비용에는 RFID 태그, 리더기, 소프트웨어, 설치 및 직원 교육 비용이 포함될 듯 하며, 이러한 초기 비용은 기업의 규모와 적용 범위에 따라 달라질 수 있습니다.​예상되는 효율성과 비용 절감 효과를 평가하기 위해서는 현재 물류 프로세스의 비효율성을 파악하고, RFID 도입으로 개선될 수 있는 영역을 식별해야 합니다. 예를 들어, 수작업으로 인한 오류 감소, 재고 관리의 정확성 향상, 자산 추적의 실시간화 등을 통해 노동 비용 절감과 운영 효율성 향상이 가능합니다. 이러한 개선 사항을 수치화하여 연간 절감액을 산출하고, 이를 기반으로 투자 회수 기간과 ROI를 계산할 수 있습니다. 이러한 분석을 통해 RFID 도입의 경제적 타당성을 평가할 수 있습니다. 해당 부분을 계산하실때 유의점은 비용에 대하여는 과소평가하고, 효과에 대하여는 과대평가하는 경향이 강하다는 것입니다. 따라서 가능하다면 중립적인 입장에서 해당 부분을 검토하시는 것을 추천드립니다.감사합니다
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Q.  SPC 조항이 강화된 국가에 무역하려면 어떤 검역 문서를 준비해야 하나요?
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.동남아 시장으로 농산물 수출 시 SPC(위생 및 식물위생 조치, Sanitary and Phytosanitary Measures) 요구사항이 강화되었다면, 현지 통관 문제를 피하기 위해 몇 가지 필수 무역 서류를 준비해야 합니다. 우선, 식물검역증명서(Phytosanitary Certificate)가 필요합니다. 이는 농산물이 해충이나 질병으로부터 안전함을 증명하며, 한국에서는 농림축산검역본부에서 발급받을 수 있습니다. 또한, 위생증명서(Health Certificate)는 농산물의 식품 안전성을 보장하는 문서로, 품목에 따라 식품의약품안전처나 수출국 요구에 맞춰 준비해야 합니다.즉, 이러한 서류들의 경우 미리 규제를 모니터링하고 이에 맞게 준비할 필요가 있습니다.감사합니다
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Q.  중국 NEQ 번호 신청 지연이 무역 일정에 미치는 문제 해결법은 무엇인가요?
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.​중국으로 화학 제품을 수출할 때 NEQ(No Environmental Quality) 번호 발급 지연으로 인해 납기 일정에 차질이 발생하는 경우가 발생할 수 있습니다. 그러한 경우에는 NEQ 번호 발급 지연 상황과 예상 처리 기간을 바이어에게 신속하게 알리고, 현실적인 납기 일정 재조정을 협의합니다. 이러한 투명한 커뮤니케이션은 바이어의 신뢰를 유지하고 불만을 최소화하는 데 도움이 됩니다.그리고 이러한 서류의 경우 사전에 발급받을 필요가 있습니다. 따라서, 중국의 환경 규제 및 인증 절차에 정통한 현지 전문가나 컨설턴트를 활용하여 NEQ 번호 발급 과정을 신속하게 진행할 수 있도록 지원받으시는 것을 추천드리며, 이를 통해 인증 절차의 효율성을 높이고 지연을 최소와할 수 있습니다.감사합니다
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Q.  선적지시서 오류로 발생하는 무역 물류 리스크를 예방하려면 어떤 절차가 필요할까요?
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.선적지시서는 복잡한 서류는 아니지만 정보에 대하여 꼼꼼한 확인이 필요합니다. 따라서, 선적지시서 작성 시 표준화된 템플릿과 체크리스트를 활용하여 모든 필수 정보를 정확하게 기재하도록 합니다. 작성된 문서는 최소한 두 명 이상의 담당자가 교차 검토하여 오류를 사전에 발견하고 수정할 수 있도록 합니다.그리고 무역, 물류, 회계 등 관련 부서 간의 원활한 커뮤니케이션을 통해 선적지시서 작성에 필요한 정보를 공유하고 확인하는 절차를 마련하는 것이 좋습니다. 그리고 여건이 된다면 자동입력 RPA 등을 개발하는 것이 좋습니다. 이를 통해 정보 불일치로 인한 오류를 최소화하고, 선적 과정의 효율성을 향상시킬 수 있습니다.​감사합니다
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