Q. 실손보험 현장심사후 손해사정시님께서 보험사에서 보험금 지급해줄거라고 안내받은후 보험사에 직접 연락해도 되나요?
안녕하세요. 박철근 보험전문가입니다.손해사정사는 보험금을 지급하는 담당자가 아니구요, 보험사에서 일임받고 조사를 한것이며 그 이상의 권한은 없습니다보험사에서 보험금 지급된다고 했으면 그냥 기다리세요, 전화한다고 더 빨리 지급되고 그러지는 않습니다보험금 청구한 사람이 본인만 있는게 아닙니다, 하루에도 몇 십명, 몇 백명이 보험금을 청구합니다. 순서대로 처리하기 때문에 조금 더 기다리시기 바랍니다그래도 전화한다면 고객센타에 전화 해서 언제 지급이 되는지 확인해 보세요