김멍뭉
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 갤럭시 와이드 8 고속충전이 안되요~~제가 작년 4월에 갤럭시 와이드 8를 삿는데요~~ 고속충전이 잘 되다가 어제 저녁에 고속충전이 안되서다른 C타입 충전선을 꼽앗는데도 고속충전이 안되고저속충전이 되고 다이소가서 고속충전기코드랑 고속충전선을 샀는데도 저속충전이 됩니다 인터넷에 검색해보니까어댑터 출력: 최소 15W 이상(초고속 충전은 25W 또는 45W 이상 및 PD/PPS 규격 지원)을 지원해야 하고 스마트폰 하단 충전 단자에 먼지나 이물질이 끼어 있으면 접촉 불량으로 일반 충전만 진행되고 조치 방법은 집이나 직장에서 사용하는 충전기 어댑터와 케이블을 다른 기기(가족/지인 핸드폰)에 연결해 보세요. 다른 기기에서도 초고속 충전이 안 된다면 핸드폰이 아닌 충전기나 케이블 문제입니다센터에서는 정품 25W/45W 테스터로 점검하므로 기기 단자나 메인보드는 정상으로 나옵니다.케이스를 벗기고 잠시 식힌 뒤 다시 충전해봐도고속충전이 안되요GPT한테 물어보니까 사진속에 있는 충전기코드랑충전 선을 사라고 했습니다혹시 서비스 센터에가서 충전단자를 교체를 해야될까요? 아니면 메인보드랑 배터리를 교체해야되나요?충전단자 교체 비용, 매인보드 교체 비용,배터리 교체 비용 알려줄수 있을까요?최대한 삐른 답변 부탁드립니다
- 기타 고민상담고민상담Q. 개인정보,아이피 주소를 수집하면 불법인가요?제 친구가 방송을 하는데요 그 방송앱 회사에서 개인정보랑,아이피,주소를 수집한다고 친구한테 들었고 친구 말로는 방송 앱에 있는 개인정보 동의가아이피랑 주소,개인정보가 동의에 있다고 들었습니다만약에 친구가 그 회사 고소를 한다면 민사로 들어가야하나요? 형사로 들어가야 되나요? 사이버죄로 들어가야 하나요? 친구가 그 회사에 문의 해봐도 안통한다고 저한테 고민을 말했습니다
- 기타 법률상담법률Q. 개인정보랑 주소,아이피등 수집하거나찾으면 불법 아닌가요?안녕하세요 리얼리티라는 방송앱이 리얼리티에서 무자비로 방송계정을 명확한 사유 고지 없이 영구 정지 조치가 이어지고 있고 리얼리티 유저들 위치랑 아이피 주소 싹 뒤져보고 릴티 가입할때 개인정보나 다른 정보를 동의해야하는거에 ip정보 이용하겠다고 했을거라고 소문이 났고 기기정보도 아이피랑 와이파이 트위터 인스타 다 수집한다고 소문이 났습니다 리얼리티라는 방송 앱에서 무자비로 명확한 사유 고지 없이 영구 정지 조치가 이어지고 있고 리얼리티 유저들한테 위치랑 아이피 주소 싹 뒤져보고 리얼리티 가입할때 ip정보를 이용하고 기기정보,아이피,와이파이,트위터 인스타 모든 SNS 다 수집한다고 들었습니다 리얼리티 본사가 일본에 있다고 들었는데 리얼리티 본사에서 아이피,주소,기기정보,와이파이,SNS 찾아보고 수집하는거 불법 아닌가요? 제가 알고 있는 법은 다른사람들 아이피,주소,기기정보,와이파이,SNS 찾아보고 수집하는거 불법이라고 알고 있습니다! 최대한 빠른 답변 부탁드리겠습니다그리고 제가 아까 10분전에 인터넷에 검색해보니까 약관 범위를 벗어난 무단 수집이나 부당한 영구 정지 피해가 발생했다면, 개인정보 침해신고센터(한국 KISA)나 해당 앱 고객센터로 객관적인 증거(캡처 등)와 함께 문의하는 것을 권장합니다.IP 및 기기정보 수집이 무조건 불법인가요?아닙니다. 대부분의 앱 서비스는 부정 이용 방지, 보안, 서버 접속 로그 기록을 위해 IP 주소와 기기 식별 정보를 수집합니다. 가입할 때 '개인정보 처리방침'에 해당 내용이 적혀 있고 동의했다면 수집 자체는 합법입니다.SNS 및 위치정보 무단 수집은요?동의하지 않은 SNS의 개인 데이터나 정밀 위치 정보를 무단으로 캐내는 행위는 개인정보보호법 위반에 해당할 수 있습니다.본사가 일본에 있어도 처벌받나요?한국 국내 이용자를 대상으로 서비스를 제공하는 해외 기업 역시 국내 개인정보보호법의 적용을 받으며, 일본 현지 법(APPI) 기준으로도 동의 없는 무단 정보 수집 및 목적 외 이용은 금지되어 있습니다.법적 합법 여부: 서비스 가입 시 이용 약관 및 개인정보 처리방침에 IP, 기기 정보, Wi-Fi 데이터 수집에 동의했다면 단순 수집 자체는 법적으로 불법이 아닙니다.불법이 되는 경우: 약관에 명시되지 않은 비공개 정보(동의하지 않은 SNS 상세 데이터 등)를 무단 추적·수집하거나 동의 목적 외로 악용할 때 legal 문제(개인정보보호법 위반)가 발생합니다.가입 시 약관 동의를 받은 IP·기기 정보 수집은 합법이지만, 동의 없는 비공개 SNS·개인정보 무단 수집은 해외 기업이라도 한국 법상 불법입니다.라고 나와 있는데 어떻게 해야할지 모르겠습니다법으로 따지면 민사인가요? 명예훼손인가요? 형사 인가요? 기타법률상담인가요? 기타 고민상담인가요?제가 법에 대해서 몰라서 토픽을 법률상담라고 선택을했습니다
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 갤럭시 S20 소리가 자동으로 커졌다 작아져요친한형이 갤럭시 20을 쓰고 있는데요 자동으로 소리가 커졌다 작아졌다 합니다 혹시 이유를 알수 있을까요?그리고 수리할수 있나요? 수리비 알려주세요
- 기타 고민상담고민상담Q. 쿠팡에서 산 올리브영 기프티콘으로 물건을 살수 있나요?회사직원이 쿠팡에서 올영 깊티를 캡쳐해서 카톡으로보내줬습니다~~ 올영앱으로 들어가서 올영 깊티 번호를 올영앱 쿠폰번호에 입력 하니까 사용할수 없는 쿠폰이라고 떴습니다~~ 그리고 인터넷에 검색 해보니까 올리브영 앱을 열고 로그인합니다.우측 하단의 **[마이페이지]**로 들어갑니다.[마이 월렛] 영역에서 **[기프트카드]**를 선택합니다.[+ 카드등록] 버튼을 누릅니다.이미지의 **카드번호 16자리와 스크래치 번호(보통 바코드 아래/별도 안내에 적힌 CVC 번호 6자리)를 입력하여 등록합니다.사고 싶은 물건을 장바구니에 담고 결제할 때 포인트/기프트카드 사용 부분에서 해당 금액을 지정하여 차감 결제하시면 됩니다.라고 나와잇는데 어떻게 등록을 해야할지 모르겠어요~~쿠폰번호를 등록해도 유효하지않은 쿠폰이라고 나와있어요~~쿠팡에서 산 올영깊티를 캡쳐해서 보내준 올영깊티를 올영가서 사야되나요?혹시 안되면 어떻게 해요?
- 기타 고민상담고민상담Q. 쿠팡에서 산 올리브영 기프티콘으로 물건을 살수 있나요?회사직원이 쿠팡에서 올영 깊티를 캡쳐해서 카톡으로보내줬습니다~~ 올영앱으로 들어가서 올영 깊티 번호를 올영앱 쿠폰번호에 입력 하니까 사용할수 없는 쿠폰이라고 떴습니다~~ 그리고 인터넷에 검색 해보니까 올리브영 앱을 열고 로그인합니다.우측 하단의 **[마이페이지]**로 들어갑니다.[마이 월렛] 영역에서 **[기프트카드]**를 선택합니다.[+ 카드등록] 버튼을 누릅니다.이미지의 **카드번호 16자리와 스크래치 번호(보통 바코드 아래/별도 안내에 적힌 CVC 번호 6자리)를 입력하여 등록합니다.사고 싶은 물건을 장바구니에 담고 결제할 때 포인트/기프트카드 사용 부분에서 해당 금액을 지정하여 차감 결제하시면 됩니다.라고 나와잇는데 어떻게 등록을 해야할지 모르겠어요~~
- 환자 식단건강관리Q. 50대60대 여성 맹장 수술 하고다서 퇴원 후에 건겅음식,건강관리,드실수 있는 음식,건강요리친구 어머님이 낼 맹장수술 하신다고 친구한테 들었습니다혹시 맹장 수술 하고나서 퇴원 후에 건겅음식,건강관리,드실수 있는 음식,건강요리 알수 있을까요?그리고 맹장수술이 큰 수술에요?
- 기타 의료상담의료상담Q. 매일 아침마다 토를 하고 속이 안좋아요저저번주부터 매일 아침마다 토하고 속이 안좋아서편의점에 파는 소화제를 먹으니까 조금 괜찮아졋어요야식도 잘 안먹고 집에 있는 물을 먹는데도 아침마다토를 합니다~~ 인터넷어 검색해보니까 역류성 식도염이라고 하는데 혹시 목감기랑 역류성 식도염 관련이 있을까요? 항상 기침을 할때마다 속이 올라오고 밤에도약간 속이 안좋아요 엄마가아침마다 왜 토를 하냐 물어보세요~~
- 이비인후과의료상담Q. 밤에 야식을 안먹엇는데도 매일 아침마다 토를 해요저저번주부터 목감기 기운이 잇엇는데요 아침마다 토을 해요~ 밤에 야식을 안먹었는데도 아침마다 토를해요 혹시 원인 알수 있을까요?
- 식습관·식이요법건강관리Q. 56세 엄마의 십이지장암 건강음식 건강요리56세 엄마가 십이지장 암 수술 하신지 32일 됫습니다혹시 연어찜이나 가리비 관자찜 드셔도 되나요?그리고 연어찜,가리비 관자찜 레시피 알려줄수 있을까요?