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김멍뭉

김멍뭉

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갤럭시 와이드 8 고속충전이 안되요~~

제가 작년 4월에 갤럭시 와이드 8를 삿는데요~~

고속충전이 잘 되다가 어제 저녁에 고속충전이 안되서

다른 C타입 충전선을 꼽앗는데도 고속충전이 안되고

저속충전이 되고 다이소가서 고속충전기코드랑 고속충전선을 샀는데도 저속충전이 됩니다

인터넷에 검색해보니까

​어댑터 출력: 최소 15W 이상(초고속 충전은 25W 또는 45W 이상 및 PD/PPS 규격 지원)을 지원해야 하고 스마트폰 하단 충전 단자에 먼지나 이물질이 끼어 있으면 접촉 불량으로 일반 충전만 진행되고 조치 방법은 집이나 직장에서 사용하는 충전기 어댑터와 케이블을 다른 기기(가족/지인 핸드폰)에 연결해 보세요. 다른 기기에서도 초고속 충전이 안 된다면 핸드폰이 아닌 충전기나 케이블 문제입니다

센터에서는 정품 25W/45W 테스터로 점검하므로 기기 단자나 메인보드는 정상으로 나옵니다.

케이스를 벗기고 잠시 식힌 뒤 다시 충전해봐도

고속충전이 안되요

GPT한테 물어보니까 사진속에 있는 충전기코드랑충전 선을 사라고 했습니다

혹시 서비스 센터에가서 충전단자를 교체를 해야될까요? 아니면 메인보드랑 배터리를 교체해야되나요?

충전단자 교체 비용, 매인보드 교체 비용,배터리 교체 비용 알려줄수 있을까요?

최대한 삐른 답변 부탁드립니다

2개의 답변이 있어요!

  • 충전기와 케이블을 두 번이나 새로 사서 바꾸셨는데도 그대로면, 원인은 액세서리 쪽이 아니라 폰 쪽일 가능성이 큽니다. 어제 저녁부터 갑자기라는 것도 중요한 단서예요. 부품이 하루아침에 상하는 일은 드물거든요.

    가장 먼저 보실 곳은 씨 단자 안쪽입니다. 주머니 보풀이 안에서 눌려 쌓이면 케이블이 끝까지 안 들어가는데, 그 상태에서도 충전은 됩니다. 다만 고속충전에 필요한 접점만 살짝 떠서 폰이 기본 오 볼트로만 받게 돼요. 전원 끄시고 밝은 데서 안을 들여다보시고, 나무 이쑤시개로 조심히 긁어내세요. 쇠붙이는 절대 넣으시면 안 됩니다.

    두 번째는 물기 감지입니다. 단자에 습기가 남아 있으면 삼성 폰은 기기 보호를 위해 충전을 제한합니다. 혹시 물방울 모양 알림이 떴었는지 떠올려 보세요. 여름이라 땀이나 습기만으로도 걸릴 때가 있고, 완전히 마르기 전까지는 저속으로만 들어갑니다.

    세 번째는 설정입니다. 설정에서 배터리로 들어가시면 충전 설정 안에 고속 충전 항목이 있습니다. 소프트웨어 업데이트 뒤에 이게 꺼져 있는 경우가 종종 있어요. 같은 화면에 배터리 보호나 충전 제한이 켜져 있으면 그것도 속도를 낮춥니다.

    네 번째는 충전기 규격입니다. 다이소에서 사셨다고 하셨는데, 삼성의 초고속 충전은 와트 수만 높다고 걸리는 게 아니라 피디 방식과 피피에스라는 규격을 함께 지원해야 합니다. 포장에 이 표기가 없으면 십오 와트를 넘겨도 그냥 일반 고속 단계에서 멈춥니다.

    확인하실 때는 화면을 끄고 충전해 보세요. 화면을 켜 두거나 무언가를 쓰는 중이면 고속으로 붙지 않습니다. 그리고 잠금화면에 초고속 충전 중인지 고속 충전 중인지 문구가 나오니, 그걸로 지금 어느 단계인지 바로 확인하실 수 있습니다.

    여기까지 다 해 보셨는데도 그대로라면 단자 접점이 헐거워졌거나 충전 회로 쪽 문제일 수 있습니다. 삼성 멤버스 앱에 진단 기능이 있고 그 안에 충전 검사가 있으니 먼저 돌려 보세요. 결과 화면을 캡처해서 들고 가시면 서비스센터에서도 이야기가 훨씬 빠릅니다.

  • 휴대폰 설정에서 고속충전 기능을 꺼놓으신 것 같습니다만, 굳이 수리까지 갈 필요가 있을까요?

    갤럭시 와이드 8 은 무선충전을 지원하는데, 충전기는 15W 급을 사시는게 맞습니다.

    충전케이블은 길이[도선의 길이 l : 일반적으로 1m 권장 책상위에다가 쓰는 경우는 2m 에서 1.5m 권장] 1m는 표준입니다.

    길이가 길면 충전속도는 일정한데 충전되는양이 전체적으로 느려진다고 느끼는 대신에 (1m에서 1.5m이상의 경우),

    25W 충전기는 C to C 로 되는거라서 1m의 속도가 보장이 되지만, 설계전력에서, 특별히 고장이 있지 않는 한, 보호회로가 있어서, 과전압을 막아줍니다. 퓨즈 같은 장치나 저항이,

    USB 하얀색이니 검은색 에도 보호회로 같은게 있는데요.

    충전부 부분 교체로 서브보드만 삼성 서비스센터에서 진행하셔서, 갤럭시 와이드 8이 일체형 메인보드라면 달라집니다만,

    과거에 쓰던 기기 삼성 A8 2018 이 일체형이었습니다. 그래서 메인보드 데이터 복구랑 수리비 포함 백업 및 공임비랑 많이 들어갔습니다. 오류가 있어서, 당시에 데이터 오류임해도 옮겨주셨는데,

    일단 와이드 8 이 일체형인지 충전보드가 서브보드로 교체형인지에 따라 달라집니다.

    그리고 메인보드 침수가 아닌 이상 자연적으로 떨구거나, 손에 힘이 없어서 불가항력적으로 떨구는 상황.

    제가 여기서 상상하기는 싫지만, 타인의 압력에 의해서 고장났단던가, 작은 충격은 메인보드 내부 부품에 영향 줍니다. MLCC PMIC 소자 장치 디바이스 저항하나하나에 영향을 끼치는 다양한 원인일 수 도 있고요.

    굳이 고장을 만들면 친척들 다 동원해야 합니다.

    진단받고, 그 때 결정하세요. 성급하게 하지 마시고,

    충전 규격과 퀄컴 퀵차지를 지원하는지도 중요합니다. 제 생각은 노트 10 플러스 기준으로 설정 => 배터리 및 디바이스 케어 => 배터리 => 충전 설정 => 고속충전 지원하시는지 확인을 해봐 주세요.