창백한여새66
- 지식재산권·IT법률Q. 안녕하세요 외화송금 사기건...이태리에서 브랜드제품들을 저렴한가격에 판매한다고 하여 메신저와 이메일로 이것저것 연락이와서 리스트를 받아본후 주문을 했습니다. 웹사이트도 있고 이태리상공회의소에 등록되어있는 사업자도 있어서 믿고 입금을 하였습니다.한화로 약 천만원 가량 됩니다...오후3시경 입금을 하였구요 오후9시경 뭔가 이상한 느낌에 자세히 조사를 해보니 보이스피싱같아서 바로 은행 콜센터에 전화를 걸어 입금취소를 하고싶다고 하였습니다. 은행측에서는 현재는 전문이 발송된상태라 취소는 어렵고 반환신청을 하면 된다고 하였습니다.처음에 안내했던 콜센터 직원분께서는 반환을 받을수 있을지 없을지는 확실하지 않다라고 안내를 해주었습니다. 저는 예전에 이런일을 한번 겪은일이 있어 반환신청후에 사법기관에 금융사기 신고 및 해당나라 무역관에 사기건으로 접수 및 이태리은행과 현지경찰에 신고를 하려고 하였습니다. 제가 알기로는 이런 금융사기는 골든타임이 있어 최대한 빠른시간내에 신고를 해야 금액을 돌려 받을수 있는 가능성이 크다고 인지하고 있었거든요.예전에 겪었을때는 시간이 지난상태라 아예 돌려받질 못했었구요.일단 콜센터직원분께서 인터넷 뱅킹 전문부서로 연결을 해주신다고 하셔서 알겠다고 한후 전문부서에 있는 상담원과 통화를 하였는데그 상담원은 저의 계좌상태를 확인해보더니 현재는 중계은행측에서 해당나라 은행으로 입금이 안되었다고반환을 받을수있다고 말씀해주셨습니다. 저는 노심초사 하는 마음에 정말 받을수있나요? 라는말을 계속 되풀이 하였고은행 상담원께서는 받을수있다 . 다만 중계은행측으로 갔다가 돌아오는거라 해외송금 수수료 및 기타 부가적인 수수료가 있어 송금하셨던 금액과 상이할수 있다고 하여 알겠다고 했습니다. 그래서 저는 혹시나 하는 마음에 제가 반환신청을 하게되면수취인이 거절을 해도 제가 다시 받을수 있냐고 물으니 받을수 있다고 하여 안심하고 반환신청만 한후 다른 대처를 하지 않았습니다. 기간도 정확하게 알수없어서 기다려야한다고 해서 기다리고만 있었습니다.하지만 저의 송금금액은 수취인에게 들어가 버렸습니다. 들어간 사실도 일주일뒤에 알았습니다.저는 청천벽력 같은 소식에 이 사고건에 대한 문제를 제기 하였습니다.그상담원분은 계속 죄송하다고 하고 저는 그 부서의 팀장과 통화를 하고싶다고 하여통화를 하게 되었는데결론적으로는 은행측에서는 어떻게 보상이나 처리를 해줄수가 없다고 하며 죄송하다는 말뿐입니다.너무 화가 납니다.. 단돈몇푼도아니고 천만원 가까이 되는 금액을 날려버리니까요 ㅠ이런경우 제가 보상을 받을수 있는 방법이 없을까요?저는 정말 전문부서에서 받을수 있다고 하여 당연히 은행직원이 말하는거라 믿고 기다리고만 있었습니다.대처도 하지못하구요.은행을 통해서 계속 반환신청을 하고있는데 상대방 은행측에서는 수취인이 연락이 닿질않는다고 하고있습니다....이런 경우에는 어떻게 해야하나요?
- 지식재산권·IT법률Q. 제가 받을돈이있는데 해외업체에게 받아야 하는데 위임자을 써줄시에안녕하세요 제가 이태리 해외 업자에게 제품을 2천만원 가량 주문후 1천만원치의 제품만 받고 1천만원치의 제품은 받지 못한채 2달이 지났습니다. 한국경찰에서는 외국이라 해줄수 있는것이 없다고 하여 현지에 있는 사람에게(지인이있음) 위임장을 써주고 현지경찰에다가 신고를 하라고 하는데 제가 위임장을 써주게된다면 만약 지인이 저한테 위임을 받고 천만원을 받은후에 저한테 법적으로 안돌려줘도 되나요? 위임장을 쓰면 모든 권한을 양도해야하는걸로 알아서요..
- 지식재산권·IT법률Q. 해외 사업자에게 무역사기를 당했는데저는 대한민국에 거주하고 있구요 상대방은 이태리 해외 사업자입니다. 송금을 했으나 제품을 전부받질못하고 반틈도안되는 제품들만 받은상태입니다.. 한국사이버경찰서에서 상담을 했는데 한국에서는 도움을 줄수가 없다고 하여 이태리 현지 경찰에 신고를 하고싶은데 신고하는 방법이 어떻게되나요? 변호사 분들을 통해서 신고를 해야하나요? 아니면 대사관에 연락해 도움을 청하면 거기서 신고를 해주나요? 신고방법을 몰라서요ㅠ
- 지식재산권·IT법률Q. 해외 사업자에게 사기를 당했어요저는 한국에서 수입의류를 판매하고 싶어 이태리에 있는 한업체와 컨택을 한후 2달전 1만2천유로가량 주문하였습니다.송금전에는 연락도 잘받고 저의 물음에 답변도 잘해주었으나송금이후부터는 연락을 질질끌고 답변을 잘안해줍니다5000유로정도의 제품은 받긴하였으나이 또한 제품도 제가 주문한제품과 다른제품이 왔으며나머지 금액에 대해서는 환불을 안해주고 물건도 더이상 안보내주고 있는 상태입니다.연락을 계속 해보아도 받지않습니다.이태리 상공회의소 자료를 확인해보았는데정상적으로 등록된 업체라고 합니다.....연락을 받지 않는데 어떻게 해야하나요?이태리 대사관을 통해 문의 해보았으나 자기들이 해줄수있는건 없고 이태리 대사관에 소속되어있는 변호사 명단만 주는데변호사를 고용하게되면 금액이 작은편이라 힘들겠죠..?신고를 할수있는 방법이 없을까요?한국에서 신고를 하면 처리가 가능할지..궁금합니다 ㅠ
- 지식재산권·IT법률Q. 무역사기를 당했는데 어떻게해야하나요?저는 한국에서 수입의류를 판매하고 싶어 이태리에 있는 한업체와 컨택을 한후 2달전 1만2천유로가량 주문하였습니다.송금전에는 연락도 잘받고 저의 물음에 답변도 잘해주었으나송금이후부터는 연락을 질질끌고 답변을 잘안해줍니다5000유로정도의 제품은 받긴하였으나이 또한 제품도 제가 주문한제품과 다른제품이 왔으며나머지 금액에 대해서는 환불을 안해주고 물건도 더이상 안보내주고 있는 상태입니다.연락을 계속 해보아도 받지않습니다.이태리 상공회의소 자료를 확인해보았는데정상적으로 등록된 업체라고 합니다.....연락을 받지 않는데 어떻게 해야하나요?이태리 대사관을 통해 문의 해보았으나 자기들이 해줄수있는건 없고 이태리 대사관에 소속되어있는 변호사 명단만 주는데변호사를 고용하게되면 금액이 작은편이라 힘들겠죠..?신고를 할수있는 방법이 없을까요?한국에서 신고를 하면 처리가 가능할지..궁금합니다 ㅠ