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신용카드나 체크카드 등을 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요?

신용카드나 체크카드 등을 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요? 고객센터에 문의하여 카드말소 처리를 하면 될까요? 알려주시면 감사하겠습니다.

2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 최성표 변호사입니다.

    카드를 습득한 사람이 결제를 할 수 있기 때문에 즉시 카드회사에 연락하여 카드를 정지해야합니다. 감사합니다.

  • 안녕하세요. 남천우 변호사입니다.

    신용카드나 체크카드를 분실했을 경우 신속하게 대응해야 합니다. 우선 해당 카드사 고객센터에 즉시 연락하여 분실 신고를 해야 합니다. 신고 시 카드 사용이 즉시 정지되어 부정 사용을 막을 수 있습니다. 온라인 뱅킹이나 모바일 앱을 통해서도 카드 분실 신고 및 사용 정지가 가능한 경우가 많습니다. 분실 후 부정 사용이 의심된다면 카드사에 알리고, 필요한 경우 경찰에 신고하는 것도 고려해야 합니다.