가스비 납부할 때 잔액부족으로 자동이체가 일부 되었을때는 어떻게 해야하나요?

Question

가스비 납부를 자동이체로 했는데 통장에 돈이 부족해서 일부 금액만 자동이체 되었더라고요! 해당 시간이 저녁이어서 고객센터도 연락을 받지 않아 일단 가상계좌로 남은 금액을 입금은 하였습니다! 현재 자동이체 금액이 반영이 안되어서 해당 방법이 옳바른 방법인지, 올바른 방법이 아니다면 어떻게 해야하는지 경험하신 분계신다면 의견 부탁드립니다!

Answer 1

자동이체가 일부만 출금된 경우 남은 금액을 가상계좌로 납부하신 것은 일반적으로 적절한 처리 방법입니다.

다만 이중납부 여부 확인을 위해 다음 영업일에 고객센터로 정산 반영 영부를 확인하는 것이 안전합니다.

자동이체 미납분이 남아 있으면 연체 처리될 수 있으므로 요금 조회를 다시 해보시기 바랍니다.

추후 동일 상황을 방지하려면 자동이체일 전 잔액 관리 또는 이체일 변경을 검토하시는 것이 좋습니다.

Answer 2

자동납부 중 일부만 가져갔을 경우에는 미납 금액만큼 가상계좌로 납부하셔도 좋습니다. 하지만 자동납부 시스템이 익일 한번더 가져갈 경우가 있기 때문에 가상계좌로 미납분을 낸 경우 해당 계좌를 비우셔야 이중출금이 안됩니다.

Answer 3

자동이체를 걸어놓은 계좌에 돈이 부족하여 전액이 다 되지 않았을 시에는, 그 계좌에 돈을 다시 채워 넣으면 며칠 후에 다시 덜 낸 돈만큼 자동이체 됩니다.

물론 연체된 만큼 이자가 붙는데 솔직히 몇 십원 정도일 겁니다.

즉 자동이체 되도록 설정해 놓은 계좌에 돈만 채워넣으면 자동으로 더 빠져 나간다는 말입니다.

계좌 잔금이 부족해서 이체가 제대로 안된 경우에는 저쪽에서 몇일 단위로 계속해서 해당 계좌로 송금 요청을 보내는 거 같습니다.

Answer 4

가스비 자동이체가 일부만 됐을 때는 가상계좌로 남은 돈을 입금하신 게 맞습니다. 다음날 회사에서 확인 후 처리해 주니 걱정 마세요. 고객센터에 전화해 확인하시면 더 안심이 되실 거예요.