신한카드 즉시결제 후 자동인출로 인한 이중출금

Question

신한카드 사용중인데요 즉시결제 하라고 문자와서 즉시결제 하자마자 돈이 자동인출로 나가버려서 이중출금이 됐습니다 금요일 8시라 전화 문의는 못했는데 이럴 경우에 그냥 가만히 있으면 영업일에 알아서 환불되어 들어오는건가요?

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

맞습니다. 이중 출금이 된 경우에는 가만히 계셔도 다음 영업일에 반환됩니다.

별도 요청은 안하셔도 됩니다.

참고 부탁드려요~

Answer 2

안녕하세요. 최진솔 경제전문가입니다.

네 맞습니다. 혹시 모르니 챗봇 등을 통하여 문의만 남겨놓으시면 오기재에 대하여는 자동으로 진행이 될 것으로 판단됩니다. 따라서 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

감사합니다

Answer 3

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

신한카드 즉시결제 후 자동인출로 이중 출금된 경우, 보통은 영업일에 카드사에서 상황을 확인하고 정상적인 경우 중복 인출된 금액을 환불해 줍니다. 다만, 금요일 오후 8시처럼 이미 영업시간이 지난 시간이라면, 다음 영업일에 고객센터에 문의하거나 자동으로 처리될 가능성이 큽니다. 그래도 불안하다면 영업시간 내에 카드사 고객센터에 직접 연락해 신고하고 환불 절차를 안내받으시는 것이 가장 안전합니다.