어떤 분들은 인공 감미료의 단맛을 설탕과 유사하게 느끼며 즐기지만, 또 어떤 분들은 설탕의 단맛과는 다르게 느끼기도 합니다. 예를 들어, 어떤 분들은 인공 감미료 특유의 쓴맛이나 금속성 맛, 혹은 불쾌한 뒷맛을 강하게 느끼기도 합니다.
또한, 인공 감미료의 단맛 강도를 설탕만큼 강하게 느끼지 못하거나, 혹은 단맛 자체를 다르게 인식하는 경우도 있습니다. 이러한 개인적인 차이 때문에 제로콜라의 단맛이 거의 느껴지지 않거나, 아예 맛이 없게 느껴진다고 표현하는 분들도 계시는 것입니다.