간호기록지를 요구하는데요... ...
엄마가 병원에 총 11일 입원했다가 저번주 금요일에 퇴원을 했거든요. 병명이 제1늑골 이외 단일골절의 페쇄성이라 되어있고 원래 병원에 더 입원하라는걸 개인사정때문에 25일에 퇴원한거거든요 그래서 퇴원하고 오후 2시넘어서
간병협회랑 보험설계사한테 팩스보냈거든요 간병협회에는 간병일지랑 간병인사용확인서 이체내역확인서랑 이런걸 보냈는데 전화와서 하는말이 간호기록지가 빠졌대요. 그럼 미리 말하지 제가 퇴원한다고 했을때 필요한 서류들 보내준다고 해서 그에 해당하는 서류들을 팩스로 보낸건데 그런말을 하니 간호기록지 때문에 보험금 지연될까봐 무섭네요..
보험사에서 요구하면 병원가서 엄마이름이랑 주민번호 대고 말하면 떼준다고 하는데요.. 의원급병원이고 간호사들이 3명정도 되는것같아요 맨 처음 입원하는날에 근무간호사한테 제가 엄마간병한다고 말하고 매일 아침마다 가서 인사하고 왔는데요... 그리고 협회에 시작할때랑 끝나는 시간에 시계사진 찍어서 매일 보냈고 위치 켜놓고 구글 타임라인에 메모해두고 그랬는데 테글 걸까봐 무서워요
작년에 처음 보험넣고 입원했을때 간호기록지같은건 말안하던데.. 점점 더 까로워지네요 ㅠㅠ 31일까지 들어와야 보험금이랑 공과금을 내는데 안들어올까봐 매일이 조마조마해요
어제 오후 6시넘어서 간병협회에 전화왔는데 일단 보험청구를 해보고 간호기록지을 요구하면 팩스로 보내면된다하네요... 간호기록지에 무슨 내용이 나와있어야하나요? 제가 간병해있는 내용이 나와있어야 하나요?
팩스는 금요일에 보냈는데 간병협회에서 서류 고치고 그러느라 좀 오래걸린것같은데요 보통 서류 보내고 나면 보험금 지급이 몇일정도 걸리나요?
엄마가 간병보험이 총 4군데이거든요 삼성,롯손,kb, kdb인데 작년에 kdb는 청구안하고 나머지는 보험금을 받았는데... 이번에는 kdb도 청구해야하는데 보험설계사한테 입퇴원확인서랑 진료비세부내역확인서랑 초진기록지, 영수증 이렇게 해서 보냈는데 알아서 해주겠지만 또 제가 일을 잘 못봐서 지급이 늦어질까봐.. 애가탑니다...
ㅠㅠ 뭐하나 제대로 하는게없어요 보험계약자가 다 저고 간병도 제가 한거라..
안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.
허위청구를 방지하고자 간호기록지를 증빙서류로 요구하는 것인데요, 우선 보험금 지급은 서류만 제대로 접수가 되면 D+3영업일 안에 (오늘 접수 기준으로 내일과 내일모레까지) 지급이 원칙입니다.
대부분 3일까지는 잘 안가고, 왠만하면 2일안에 지급하는 추세입니다. (부지급 사유나 별도의 면책사유가 없다면요)
간호기록지의 경우 입원 중 환자의 상태 등 여러가지 내용을 기록한 문서 입니다.
어떤 내용까지 기록되어있는지는 확인을 해야 알 수가 있습니다.
진료기록지에 나오지 않는 환자의 병원생활이 들어갈 수 있습니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
간병사용입원일당 청구시 실제 간병 여부가 중요하기 때문에
간호기록지상 상주내역 또는 구글타임 내역에 병원 상주가 확인된다면 보험금 지급에 문제 없을 것으로 사료됩니다.
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
간호기록지에 기록되는 내용은 간호사의 관찰 및 처치 내역, 투약 및 처치 시간, 경우에 따라 보호자나 간병인의 간호활동 언급이 있기도 합니다. 그래서 꼭 보호자의 간병내용이 직접적으로 기록되는 것은 아니지만 입원 기간 동안 환자에게 어떤 간호가 필요했는지 보여주는 중요한 자료이기 때문에 이 간호기록지를 가지고 실질적인 간병 필요성을 확인할 수 있어서 보험회사에서 요청할 수도 있습니다. 보험금은 보험금청구와 관련된 구비서류를 접수하게 되면 서류 접수일로부터 3영업일 이내에 되거나 보험금지급사유 조사, 확인이 필요하면 10영업일 이내에 될 수도 있는데요. 간병보험은 간병확인 서류가 필요하기 때문에 10영업일 이내에 걸리기도 하지만 그때까지 하기 어려울 경우에는 보험회사에서는 지급 지연사유, 지급예정일 및 보험금 가지급제도에 대해 피보험자 또는 보험수익자에게 즉시 통지하도록 되어 있습니다. 다만 이미 간병일지, 간병인 사용확인서, 이체내역 등을 상세히 보냈고 위치정보나 타임라인 메모까지 관리하셨다면 간병 증빙이 된다고 하겠습니다. 간호기록지까지 추가 제출하면 보험금 지급이 지연되지 않을 것입니다. 간호기록지는 입원기간 전체가 포함된 것을 받으시면 되겠습니다. 그리고 아무리 늦어도 30영업일 안에는 보험금이 지급되도록 되어 있고 제출도 잘 하셨기 때문에 3영업일 이내에 될 것이고 안되더라도 10영업일 이내에 될 것입니다.
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.
간병인보험에서 보장을 받기 위해서 간호기록지는 그렇게 필수서류는 아닙니다. 간병인보험의 보장을 받기 위해 필수서류는 간병인이 간병을 해줬는지 유무가 제일 필수서류입니다. 아마도 심사과의 직원이 일을 대충해서 이러한 상황이 벌어진 것 같은데요. 간호기록지는 의사가 환자에게 뭔가를 조치했을 때 간호사가 그걸 기록한걸 간호기록지라고 합니다.
어떠한 특약이 들어가 있는지 모르겠으나 간호기록지 때문에 보험금이 안나올일은 없으니 안심하셔도 될 듯 합니다.
간병을 선생님이 하셨다면 간호기록지에 보호자가 간병함 이렇게 적혀 있을꺼에요.
도움이 되셨길 바래요~
안녕하세요. 하성헌 보험전문가입니다.
간호기록지의 경우 병원의 데스크에 근무하는 간호사가 입원환자에 대한 내용들을 상세하게 기록한 하나의 문서라고 보시면 됩니다. 이러한 것은 간병인은 누구이며, 간병인인 언제 와서 어떠한 것을 햇는지 등을 기록하며, 환자의 복약, 보호자는 누가 왔는지 등을 기록한 것이라고 보시면 됩니다. 다만 간병인 보험의 경우 간병인이 필요한 정도의 환자인지, 그리고 어떠한 도움이 필요했는지, 간병인은 무엇을 해는지 등을 파악하기 위한 것으로 간호기록지를 요구하는 것으로 보여집니다.
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
간병인보험청구는 간호간병통합서비스는 진료비세부내역서만 있으면 되지만 간병인을 사용했을때는 간병인기록지도 필요하지만 간호기록지도 필요합니다 보험사예서 오구하는 서류를 제출하면 보험금은 지급됩니다 접수후 3영업일이내에 보상이 되니 빨리 제출하는것이 빠른 보상에 도움이 됩니다