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방랑하는개

방랑하는개

kt해지위약금 환급관련 질문드립니다

안녕하세요 제가 저번달 31일날 핸드폰을 해지를 하였는데 이번달에 이제 명세서가 나왔더라구요

이걸 완납을 해야지 환급금이 들어오는건지 아니면 우선 환급금이 들어오는건지 궁금합니다

2개의 답변이 있어요!

  • 한가한베짱이251

    한가한베짱이251

    이번 달 명세서 금액을 먼저 완납해야 이후에 환급금이 정산되어 들어옵니다. KT는 해지일까지의 사용요금이나 단말 할부금 잔여분, 선택약정, 공시지원금 위약금 이 이번 달 명세서에 전부 합산되며 이를 낸 이후 선압 요금, 자동이체 선결제분, 보증금ㄴ, 중복 청구된 요금 등 별도로 정산되어 환급 해줍니다.

  • 맞습니다 저번달 해지를 하셨다면 이번달에 나오는 요금을 납부를 하셔야지 환급금이 들러오는 방식이며 정확하게 이해를 하고 계신다 보여집니다