삼성노트북 전원은 켜지는데 화면이 안 뜹니다

Question

팬 돌아가는 소리, 키보드 라이트 점등, 전원등에 파란색 라이트 점등은 되는데 화면이 안 켜집니다.

절전모드에 계속 들어가는건지... 화면이 안 뜨니 노트북 조작을 못 해서 그런건지 팬소리가 들렸다가 조용해지고 다시 팬소리가 나면서 키보드 라이트도 밝아졌다가 어두워졌다가 팬소리랑 동시에 이러네요

강제종료도 해봤고, 삼성서비스센터 사이트에 나와있는 방식대로 해도 안 되어서 센터 방문하려고 합니다.

센터 영업시간이 19시던데, 일 끝나고 센터 방문하면 거의 18시10~20분 사이라서요.. 당일수리 안 받아도 되는데, 수리 가능하겠죠..?? 노트북은 21년형입니다

Answer 1

일단 노트북을 잘 모르시면 무조건 서비스 센터가셔서 점검 받는게 좋습니다.

영업 시간이 7시까지라 6시 좀 넘어서 가도 수리가 가능하거나 수리 예약이 가능할 것 같네요.

저희 집 주변은 6시 30분이 되어도 수리 해주더라구요.

Answer 2

현재 노트북은 팬 속도와 키보드 불빛이 반복적으로 변하면서 화면이 뜨지 않는 상태로 단순 절전모드가 아니라 시스템이 초기 부팅 단계를 넘어가지 못하고 계속 리셋되는 무한 재부팅 또는 메인보드 전원부 오류, 메모리 접촉 불량 등의 하드웨어 오동작 가능성이 매우 높습니다