냉동식품 택배가 늦게 도착 한다면 ???
12월 23일 냉동식품(감바스 , 바베큐 립)과 파스타면 을 주문했는데요 .
판매처에서는 23일 물건을 2건으로 발송했습니다.
그래서 24일 파스파면은 도착했고, 냉동식품은 오늘 28일 도착했다고 문자가 왔습니다.
(집으로 배송을 한거라 ... 아직 상태는 보지 못했습니다.)
제가 궁금한건 .... 이 상황을 누구한테 이야기 해야 할지 모르겠습니다.
1. 판매처에 이야기 해본다
2. 택배사에 이야기 해본다
3. 연휴 전에 주문한 제 잘못이니 그냥 맛있게 먹었다 생각하고 넘어간다.
혹시 이런 경험이 있으신 분 있으신가요?? 어떻게 하는게 맞는지 몰라서 질문 남겨 봅니다.
감사합니다.~
12월 23일 냉동식품(감바스 , 바베큐 립)과 파스타면 을 주문했는데요 .
판매처에서는 23일 물건을 2건으로 발송했습니다.
그래서 24일 파스파면은 도착했고, 냉동식품은 오늘 28일 도착했다고 문자가 왔습니다.
(집으로 배송을 한거라 ... 아직 상태는 보지 못했습니다.)
제가 궁금한건 .... 이 상황을 누구한테 이야기 해야 할지 모르겠습니다.
1. 판매처에 이야기 해본다
2. 택배사에 이야기 해본다
3. 연휴 전에 주문한 제 잘못이니 그냥 맛있게 먹었다 생각하고 넘어간다.
혹시 이런 경험이 있으신 분 있으신가요?? 어떻게 하는게 맞는지 몰라서 질문 남겨 봅니다.
1. 23일 배송시작했다하더라도 송장만 미리뽑은경우가많아서 하루만에 배송온것일겁니다. 만약 그런경우가아니라면 판매처에 문의하셔서 재배송받거나 환불받는게 좋아보입니다! 저같은경우도 배송은 시작되었다고 떠있었지만 며칠뒤에받아보면 송장조회해보니 하루만에 온거더라구요 답변채택부탁드립니다