포켓몬홈이용중갑자기 에러코드9900이나와서이제는손을쓸수가없어요!ㅠㅠ

저포켓몬홈을플레이중 갑자기 에러코드9900이나와서 아무래도 내저장된포켓몬을 이쪽으로데리고갈수없게되버렸어요! ㅠㅠ(원인:브다샤펄에서깜빡하고 리프트작성중 포켓몬홈을꺼버려서 그만 에러코드9900이발생해버렸어요!)

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요

    포켓몬 홈 저장 중에 갑자기 꺼져서 에러 코드 9900이 떠도 너무 걱정하지 않으셔도 돼요

    ​이건 포켓몬이 사라진 게 아니라 서버에 저장이 중간에 멈춰서 잠깐 락이 걸린 상태예요

    ​먼저 닌텐도 스위치 전원 버튼을 3초 이상 길게 누르고 전원 옵션에서 재부팅을 골라 기기를 완전히 껐다가 다시 켜보세요

    ​그 다음 포켓몬 홈을 다시 실행해서 아까 꺼졌던 브릴리언트 다이아몬드나 샤이닝 펄을 선택해서 접속을 시도해보세요

    ​접속이 되면 상자 안에 있는 포켓몬을 아무거나 살짝 옮겨본 뒤에 정상적으로 저장하고 종료 버튼을 눌러서 리포트를 제대로 작성해주시면 돼요

    ​이렇게 다시 정상적으로 저장을 완료하면 서버 락이 풀리면서 에러가 사라지고 예전처럼 포켓몬들을 데리고 올 수 있게 돼요

    ​만약 이렇게 해도 계속 에러가 나온다면 포켓몬 공식 고객센터에 동기화 해제 문의를 보내시면 안전하게 해결할 수 있어요

    채택된 답변
  • 나도 저 에러 8월18일에 걸러서 42일째 포홈 이용 못하고 있어요 문의 보내도 관련문의 많아서 오래 걸린다고만 하고 해결을 안해줌 이놈들