애플 사의 유선 이어폰은 왜 데스크탑 스피커에 연결하면 소리가 잘 들리지 않는 걸까요?

Question

금일 애플 매장에서 데스크탑 옆에 연결해서 쓰고 있는 스피커에 연결할 유선 이어폰을 새로 구매했습니다. 기존에 사용하던 이어폰이 고장날 때를 대비해 구매했는데요. 이번 애플 이어폰에는 우측 귀꽂이 아래에 -, + 표시와 함께 뒷면에는 마이크가 그려진 막대모양의 컨트롤이 있습니다. 문제는 기존 이어폰은 스피커에 연결하면 소리가 정상적으로 들리는데 새로 구매한 애플 이어폰은 마이크 버튼을 누르고 있어야 소리가 제대로 들려요. 그렇다고 불편하게 마이크 버튼을 계속 누르고 있을 수도 없고 본체에 직접 연결하면 잘 들리기는 하지만 본체의 뚜껑(USB단자들이 있는 곳)을 계속 열고 닫아야 하는 불편함이 있어요. 혹시 어떻게 조치할 방법이 있을까요?

Answer 1

제가 생각했을 때는 구매자님이 구매한 이어폰 자체에 문제가 발생된거 같습니다. 애플에 가셔서 한번 문의해보시는게 더 쉬울 거 같은데요.