당근 안심결제 취소 수수료 궁금합니다!!

Question

최근 당근에서 안심결제이용했는데 직거래바 더좋을거같아 하려는데 취소하면 수수료도 환불해주나요????????????

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

안심결제 하셨던거 취소하시는 경우 물품 대금과 함께 수수료 전액 환불 가능합니다.

참고 부탁드려요~

Answer 2

안녕하세요. 박호현 경제전문가입니다.

아직 거래가 완료되지 않은 상태에서는 안심결제를 취소하면 결제한 금액과 안심결제 수수료도 함께 환불됩니다. 특히 판매자가 거래를 확정하기 전이라면 구매자가 직접 취소할 수 있으며 전액 환불 처리됩니다.

다만 이미 거래가 완료되었거나 판매자에게 정산이 끝난 경우에는 상황이 달라질 수 있습니다. 현재 직거래로 변경하려는 단계라면 보통 취소 후 환불받고 다시 직거래를 진행하면 됩니다. 다만 결제수단에 따라 카드 취소나 환불 반영까지는 며칠 정도 걸릴 수 있습니다.

Answer 3

안녕하세요.

네. 안심결제 거래를 정상적으로 취소하면 결제금액과 함께 구매자 보호 수수료도 환불되는 경우가 일반적입니다.

다만 판매자가 이미 결제를 수락했거나 구매확정까지 한 상태라면 취소 절차가 달라질 수 있습니다.

아직 구매확정 전이라면 먼저 안심결제를 취소한 뒤 직거래로 전환하시면 됩니다.

저의 답변이 도움이 되셨기를 희망합니다.