안녕하세요! 공영주차장에서 그런 일이 생기셨다니 정말 당황스러우셨겠어요. 우선, 주차장 입구나 출구에 있는 관리사무소나 안내번호로 바로 신고하시는 게 좋을 것 같아요. 문제가 생긴 부분을 정확히 설명하고, 센서 고장이나 바리케이트 문제를 알려주세요. 만약 차량 손상이 생겼다면, 주차장 측에 보상을 요청할 수 있지만, 절차가 복잡할 수 있어요. 보상을 받더라도 차주가 일부 손해를 볼 가능성도 있으니, 미리 사진이나 증거를 잘 남겨두세요. 빠르게 해결되길 바랍니다!