우선 밸브를 보셨을 때 배관이랑 밸브 손잡이가 일직선으로 되어 있는지 확인해 보세요. 만약 밸브가 배관과 직각(T자 모양)으로 되어 있다면 물길이 막힌 거라 온수가 안 나올 수 있거든요.
그리고 혹시 실내에 있는 온도 조절기 화면에 평소랑 다르게 숫자나 알파벳이 깜빡거리지는 않나요? 보일러 브랜드마다 다르지만 숫자가 떠 있으면 어디가 문제인지 알려주는 신호거든요.
또 다른 곳은 어떤지도 궁금해요. 화장실뿐만 아니라 주방 싱크대에서도 온수가 안 나오는지 한번 틀어봐 주시겠어요? 만약 주방은 잘 나오는데 화장실만 안 나오는 거라면 보일러가 아니라 수도꼭지 부속이 고장 난 걸 수도 있거든요.