아웃룩 하위폴더 규칙 설정 후 모바일 알림이 안오는 문제

Question

제가 아웃룩 하위폴더 규칙 설정 후 발신자에 따라서 해당 폴더로 옮겨지는 규칙을 설정했습니다. 그런데 해당 설정 이후에 받은편지함으로 바로 가는 메일은 알림이 오는데, 하위폴더로 지정된 메일은 알림이 안오네요ㅠㅠ 혹시 관련해서 해결법 아시는분 있으실까요 제발요..

Answer 1

한번 관련 문제를 찾아보았는데요. 아웃룩에서 하위 폴더로 이동되는 메일에 대해 알림이 오지 않는 문제는 보통 알림 설정이나 규칙 설정과 관련이 있다고 합니다. 기본적으로 아웃룩은 받은편지함에 도착한 메일에 대해서만 알림을 제공하며, 하위 폴더로 이동되는 메일에 대해서는 알림을 제공하지 않습니다. 이를 해결하려면 모바일 앱이나 데스크탑 버전에서 알림 설정을 확인해야 합니다. 특히 모바일 앱에서는 하위 폴더의 알림을 별도로 활성화해야 할 수 있으며, 규칙 설정에서 메일을 하위 폴더로 이동할 때 알림 옵션이 포함되었는지 확인해야 합니다. 데스크탑 버전에서 설정한 규칙이 모바일 앱과 동기화되지 않으면, 해당 설정을 다시 점검하고 알림을 수동으로 설정해보는 것이 좋다고 합니다.