유심칩 교체했는데 t머니 어플 잔액이 사라졌어요 어떻하나요?

Question

유심칩을 교체했습니다 그런데 t머니 어플에있는 잔액이 없어졌네요 유심칩은 nfc로 교통카드가 가능합니다 그런데 잔액을 어떻게 찾을수 있을까요?

Answer 1

유심칩 교체 후 T머니 잔액이 사라졌다면

먼저 기존 카드의 잔액이 남아있는지 교통카드 앱이나 홈페이지에서 확인해보세요.

NFC 교통카드의 경우, 카드 정보를 복구하거나 잔액 조회가 가능하니

카드 등록된 곳에 문의하거나 교통카드 충전소에서 잔액을 다시 확인하는 것도 방법입니다.

만약 잔액이 없다면, 교통카드 재발급이나 고객센터에 문의해서 잔액 복구를 요청하셔야 해요.

Answer 2

유심칩 교체 하고 t머니 어플 잔액이 사라졌으면 교객 썬터로 문의하시면 사라진 금액은 찾을수가 있을거예요 걱정 안하셨도됩니다~~~

Answer 3

유심 교체 전 반드시 티머니 잔액 환불또는 보관 기능을 이용하셔야 하는데 그렇게 하지 않으셨다면 고객센터로 문의해 확인해 보셔야 합니다