수동 충전은 되는데 자동 충전만 안 된다면 카드나 잔액 문제보다는 자동충전 조건이 제대로 저장됐는지부터 확인해 보시는 게 좋아요. 모바일 티머니 앱에서 자동충전 기능이 켜져 있는지, 기준 금액과 충전 금액이 원하는 값으로 설정됐는지, 등록한 카드가 자동 결제를 지원하는 카드인지 확인해 보세요. 카드가 만료됐거나 온라인·정기결제가 차단돼 있거나 한도에 걸린 경우에도 수동 충전은 되고 자동 결제만 실패할 수 있습니다. 휴대폰을 바꾼 뒤라면 앱 권한과 NFC 설정, 티머니 앱의 최신 버전 여부도 점검하고, 교통카드 잔액이 기준 금액 아래로 내려간 뒤 실제로 단말기에 태그해야 충전이 실행되는 방식인지 약관을 확인해 보세요. 설정을 껐다가 저장한 뒤 다시 켜고, 등록 카드를 삭제 후 재등록하는 것도 도움이 됩니다. 그래도 안 되면 자동충전 실패 시각과 카드사 승인 거절 여부를 확인해서 티머니 고객센터와 카드사에 함께 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 카드번호나 인증번호는 공개하지 마세요.
수동 충전은 되는데 자동 충전만 안 된다면 카드나 잔액 문제보다는 자동충전 조건이 제대로 저장됐는지부터 확인해 보시는 게 좋아요. 모바일 티머니 앱에서 자동충전 기능이 켜져 있는지, 기준 금액과 충전 금액이 원하는 값으로 설정됐는지, 등록한 카드가 자동 결제를 지원하는 카드인지 확인해 보세요. 카드가 만료됐거나 온라인·정기결제가 차단돼 있거나 한도에 걸린 경우에도 수동 충전은 되고 자동 결제만 실패할 수 있습니다. 휴대폰을 바꾼 뒤라면 앱 권한과 NFC 설정, 티머니 앱의 최신 버전 여부도 점검하고, 교통카드 잔액이 기준 금액 아래로 내려간 뒤 실제로 단말기에 태그해야 충전이 실행되는 방식인지 약관을 확인해 보세요. 설정을 껐다가 저장한 뒤 다시 켜고, 등록 카드를 삭제 후 재등록하는 것도 도움이 됩니다. 그래도 안 되면 자동충전 실패 시각과 카드사 승인 거절 여부를 확인해서 티머니 고객센터와 카드사에 함께 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 카드번호나 인증번호는 공개하지 마세요.