생활
휴대폰이 고장나서 기기만변경했는데 파이코인이 안보이면?
핸드폰이 고장나서 번호변경없이 기기만 변경했는데
기존 채굴량이 안 따라 왔습니다
어리둥절한건 신규계정으로 채굴이 되고 있습니다
KYC 마이그레이션 마친 상태인데요
구폰에서 채굴한 채굴량을 가져올 방겁이 없을까요!!
2개의 답변이 있어요!
파이코인 데이터는 구폰에서 백업해야만 옮길수가 있습니다.
구폰이 아예 켜지지도 않는 상황이면 좀 난감할수 있는데요
KYC인증 하셨다 하니 파이코인 고객센터에 문의하시는게 좋겠습니다
보통 이런 경우에는 구폰의 지갑주소랑 KYC 인증 정보를 가지고 복구가 가능하다고 하네요
메인넷 전환 전이라 다행인게 아직은 복구할 방법이 있다고 해요
고객센터에 문의하실 때는 구폰의 지갑주소랑 KYC 인증 스크린샷을 같이 보내시면 좋구요
영어로 문의하셔야 해서 좀 불편하시겠지만 구글번역기 쓰시면 된답니다
파이코인 공식 디스코드 채널에서도 비슷한 도움을 받으실 수 있어요
혹시 구폰이 살아날 가능성이 있다면 수리를 맡겨보시는것도 방법일거 같네요
아 그리고 새폰에서는 일단 채굴 중지하시는게 좋을거 같아요..
이중 채굴로 인식될 수 있어서 계정에 불이익이 생길수도 있거든요,,