안녕하세요. DTR동이입니다.
소리는 나오는데 화면이 나오지 않는 경우 두 가지의 경우를 예상할 수 있습니다.
하나는 TV모니터의 백라이트 불량이고 하나는 TV모니터의 백라이트를 구동시켜주는 보드의 불량인데 이때 보드는 파워보드와 통합되어있는 경우도 있고, 분리되어있는 경우도 있습니다.
이는 매우 밝은 전등 또는 휴대폰의 전등기능으로 소리가 나오는 TV모니터의 화면에 최대한 가까이 비춰보면 화면이 나오는 것을 느낄 수 있는지를 통해 확인할 수 있습니다.
대기업제품이고 구입한지 2년이 초과하지 않았다면 무상으로 수리받을 수 있으며, 중소기업제품의 경우 2년 이내라 할지라도 무상보증기간을 확인해야합니다.
무상보증기간이 지난 경우 TV 모니터 수리를 전문적으로 하는 업체에 입고하셔서 정확한 점검을 통해 불량부위를 진단받으신후 예상수리비를 들으신후에 수리여부를 결정하시는 것이 좋습니다.