보험금이 들어오지 않는 이유가 무엇일까요?
보험금이 처리가 되고 지급사유까지 다 인정이 되었는데 입금이 되지 않는 건 왜 그런건지 궁금합니다.
상이한 경우에는 콜센터로 연락해보라는데 해도 될까요? 연결이 안되요..
안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.
보상담당자가 결제를 올리지 않았을 수도 있습니다.
늦어지면 지연이자가 발생되니, 기다리면 됩니다.
1명 평가안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
조금 더 기다러 보는것도 좋습니다 보통 3영업일이내에는 보상이 됩니다 늦어지면 지연이자도 같이 지급합니다
1명 평가안녕하세요. 아하 커뮤니티 지식 파트너사 시그널플래너입니다.
지급사유까지 인정이 되었다면 보험금 지급이 늦어도 다음날이면 입금 되었을 가능성이 높습니다.
통장내역 다시 한번 확인해보신 후
미입금이라면 해당 보험사 고객센터 문의 하시면 됩니다.
영업전화가 없는 채팅 보험상담 앱, 시그널플래너에서 답변 드렸습니다.~!
안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.
우선 보험 지급은 접수 영업일 기준으로 3일입니다.
그렇기 때문에 언제 접수를 하셨는지 모르겠지만
좀 지연이 되는 것 같으시면 보상 담당자에게 연락을
하셔도 됩니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
기재한 통장계좌를 확인해보시고 미지급되었다면 보상담당자, 콜센터 등을 통해 확인해보셔야합니다.
안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.
최근 징검다리 휴일이 있었는데요 보험금은 영업일을 기준으로 보통 3일 정도 걸립니다 그렇기 때문에 이번 주는 끝났고 다음 주 월요일 또는 화요일 안으로 준비가 되지 않을까요 만약에 더 늦어진다면 고객센터로 전화해 봐야 하겠네요
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
콜센터 말고 보험금을 청구를 했다면 보상담당자 연락처를 받으셨을 겁니다.
아니면 해당 보험사 어플을 통해 청구내역 보면 보상담당자 번호가 있습니다.
해당 번호로 연락을 해 보시길 바랍니다.
보험금 처리가 되었지만 입금이 되지 않는 경우는 여러 이유가 있을 수 있어요. 콜센터에 연락해 보는 건 좋은 방법이지만 연결이 어렵다면, 고객센터나 모바일 앱을 통해 알아보셔요
안녕하세요. 강성훈 보험전문가입니다.
최종결재자의 결재가 아직 나지 않아서 지연되는 경우가 간혹 있기는 합니다.
일반심사건 3일, 조사심사건 25~30일 이내 의무 종결해야하므로 조금만 더 기다리심 수령하실듯해요
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
금액이 나와있지 않는다면,이제 심사가 디테일하게 들어가서 곧 지급을 해줄 가능성이 높아졌다는 뜻인거 같습니다.
보상담당자가 곧 배정이 될 것이니, 참고바랍니다. 감사합니다.
