생활
기간이 지난 기프티콘은 못살릴까요?
선물받은 커피나 편의점 기프티콘이 있는데요. 깜빡하고 사용을 못하여 기간이 지났거든요. 이거 혹시 유효기간을 늘리거나 하는 방법이 있나요
4개의 답변이 있어요!
기프티콘(모바일 상품권) 유효기간은 업체마다 다르지만 평균적으로 1년이며
법적인 소멸기한은 5년으로 정해져 있습니다
그렇기 때문에 만료된 기프티콘이더라도 아직 구매하고 5년이 지나지 않았다면 고객센터에 상담을 통해 연장 또는 환불을 받으실 수 있습니다기프트콘 유효기간은 통상적으로 정해져 있어서 한 번 지나면 연장이나 재사용이 어려운 경우가 대부분입니다. 다만 발급 회사나 플랫폼에 따라 예외적으로 고객센터에 문의하면 상황에 따라 연장해주거나 재발급해주는 경우도 있으니, 먼저 해당 서비스 고객센터에 연락해 도움을 요청해 보시는 게 가장 확실합니다. 기간 지난 기프트콘은 사용이 제한되니 미리 유효기간을 잘 확인하고 사용하는 습관을 들이는 것도 중요합니다.
유효기간이 지난 후에는 정식으로 연장하는 방법이 거의 없으니, 만약 고객센터에서 특별한 배려나 예외를 인정받지 못하면 아쉽지만 새로 구매하는 편이 낫습니다. 질문자님께서도 이런 경험이 생기면 빨리 확인해 보시고, 다음에는 기간 내에 꼭 사용하시는 것을 추천해요. 번거로우시겠지만 문의 과정을 통해 혹시 모를 해결책을 찾아보시는 게 좋겠습니다.
기간이 지났다면 살릴 수 없습니다. 기간이 지나기 전에 기간 연장을 하시거나 사용을 하시거나 판매를 하셨어야했는데 기간이 지났다면 현실적으로 살릴 수 있는 방법은 없습니다.