고민상담
즐거운가오리188
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택배를 시키면 딱 한 택배업체에서 전화도 연락도 없이 문앞에 초인종도 누르지 않고 던져두고 갑니다
택배를 시키면 다른 곳은 요청사항대로 해주는데
딱 한 업체의 기사분께서
미리 전화도 없고, 그렇다고 초인종도 누르지 않고
소리소문없이 오셔서 비밀리에 집앞에 던져두고 갑니다
조금전에도 택배가 온지도 몰랐습니다
몇시간 동안 방치되어있었을건데 저러다가 괜히 분실되어서 귀찮아질 것 같은 느낌입니다
초인종만이라도 눌러주면 이해라도 하는데
다 올라와서 던져두고 바로가는 건 이해가 안되네요
그냥 다 필요없으니 초인종만 눌러주면 됩니다
초인종을 안 누를 거면 차라리 경비실에 맡겨주는 것이 더 좋죠
이런 건 본사에 말을 해야할까요?
아니면 그냥 이해하고 넘어가는 것이 맞을까요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 뉴아트입니다.
어디 택배사인지는 모르겠으나 해당 택배사 앱을 설치하시거나 택배관련앱을 설치하시면 기본적인 알림은 받으실 수 있을겁니다
저도 C택배사가 연락도 없이 놔두고 가곤 했는데 해당 앱을 깔았더니 기본적인 알림은 확인이 가능해졌습니다
한번 방법을 알아보시는 걸 추천드립니다
또는 해당 택배사 고객센터에 문의하시는 것도 방법입니다
고객센터에 택배 도착에 대한 알림을 받고 싶은데 택배기사님이 알림도 없이 그냥 문앞에 두고 가셔서
도착한 줄 모르는 경우가 많은데 분실 위험도 있으니 해당 부분에 대해 조치를 해달라고 하시면 될 겁니다