발뒷꿈치가 갈라지는 이유는 무엇 때문인가요

안녕하세요 겨울철이 되니까 발뒷꿈치며 온 몸이 수분이 부족해서 힘든데요 특히 발뒷꿈치가 갈라지는 이유는 무엇 때문인가요 알려주시면 감사하겠습니다