컨설팅 업무에서 이야기하는 백오피스는?
컨설팅 업종에서 이야기하는 비컨설팅이라고 이야기할 수 있는 백오피스의 업무의 범위는 어디서부터 어디까지일까요? Business Development나 고객관리도 들어가는 거 같아서요.
컨설팅 업종의 기준에서는 직접적인 고객 접점이 없는 부분과 지원,자원운영,관리 분야를 보면되지 않을까 싶은데요.
업무 범위는 비즈니스 개발의 고객 발굴, 시장조사,서비스 마케팅 정도가 되겠구요.
고객관리는 계약, 시스템구축, 요구사항을 파악하여 반영 역할이겠죠, 당연 인사나 인재관리는 따라오구요.
백오피스 자체가 주로 고객과의 직접적인 상호작용이 아닌 뒷부분에서 지원하는 역할이
많기 때문에 뒷단에서 하는 모든 다양한 업무가 백오피스에 포함된다고 보시면 됩니다.
1명 평가안녕하세요. 시호정 경제전문가입니다.
컨설팅 업종에서 비컨설팅 백오피스 업무는 주로 고객과의 직접적인 컨설팅을 제외한 내부 지원 및 전략적 활동을 포함합니다. 이 범위에는 Business Development(사업 개발), 고객 관리, 마케팅, 내부 운영, 재무 관리, 인사 관리 등이 포함됩니다.
도움 되셨길 바랍니다 ^^
1명 평가안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
컨설팅 업종에서의 백오피스 업무는 주로 경영지원, 재무관리, HR, IT, 법무 등 내부 관리 및 지원 역할을 담당하며, Business Development와 고객관리까지 포함될 수 있지만, 직접적인 고객 상담이나 컨설팅 업무는 제외됩니다.
1명 평가안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.
백오피스는 회사내에서 영업을 지원하는 것과 회계 등 회사를 관리하는 부분으로 볼 수 있습니다
먼저 영업을 지원하는 경우는 문서작업이나 데이터 등을 회사내부에서 영업직의 능률을 올릴 수 있는
지원을 말하고 나아가서 회사 실적을 올리는 것에 도움이 됩니다
회계나 인사 등 회사 내부적인 이슈를 전담하는 파트도 일종의 백오피스에 해당합니다.
감사합니다
1명 평가안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
백오피스는 정의하기 따라서 정말 광범위해질 수 있는 업무 영역인데, 보편적으로 거래 체결과 직접적인 관련 없이 그 이후의 과정 전반에 대해 후방에서 업무를 도와주는 업무입니다. 비즈니스 디벨롭과 고객관리도 포함됩니다.
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