아이폰 초기화 하는 방법을 알려주세요, 아는 비번은 다 해봤는데 틀리네요.

Question

집 서랍에 오래 두었던 아이폰이 있어서 전원을 켰는데, 도무지 비번이 생각이 안 납니다. 아는 번호는 다 해 본 것 같은데 계속 틀리다고 하니 어떻게 해야할지 모르겠네요. 아이폰 6 모델인데, 초기화할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

일단 기기 설정 내에서 일반 > 전송또는 아이폰 재설정 / 재설정 단계를 선택 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 해보시면 기기 암호와 애플 아이디 비번 입력 후 초기화 할 수 있는데요

 현재 상황은 그런 아이디 비밀번호와 기기 암호가 기억 안나시는 상황이니 아이튠즈를 이용하는 방법을 추천드리고 싶습니다

조금은 번거롭지만, 컴퓨터를 이용하는 방법인데요

컴퓨터에 아이튠즈를 설치 후 실행해준 다음, 전원을 끈 아이폰 6의 홈 버튼을 누른 상태로 컴퓨터와 USB 케이블을 이용해 연결해 줍니다.

이후 화면에서 케이블과 아이튠즈 그림 중 복구모드 라는 그림이 뜰 때까지 홈버튼을 계속 눌러서 유지해주시면 됩니다

이후 컴퓨터 화면에서 복원 필요 창이 뜨고 복원 버튼이 활성화 되면 버튼을 눌러주시면 됩니다

이 과정은 비밀번호나 암호를 잊었을 시에 시행하는 방법인데요

만약 분실 방지 기능을 비롯해 기존에 설정해둔 것이 있다면 안될 수 있지만, 보통은 다 되는 방법이니 추천드리겠습니다

Answer 2

아이폰 잠금 암호를 잊은 경우에는 기존 암호를 우회해 안의 자료를 그대로 살리는 방법은 제공되지 않습니다. 여러 번호를 계속 시도하면 잠금 시간이 길어질 수 있으니 더 입력하기보다는, 사진이나 연락처가 아이클라우드에 동기화되어 있는지 먼저 다른 기기나 iCloud에서 확인해 보세요. 초기화해도 되는 기기라면 아이폰을 컴퓨터에 연결한 뒤 최신 macOS의 Finder 또는 Windows의 Apple 기기 앱에서 복구 모드로 진입해 ‘복원’을 선택하는 방법이 공식 절차입니다. 모델에 따라 복구 모드 진입은 측면 버튼과 음량 버튼 조합이 다르므로 Apple 지원의 모델별 안내를 따르는 게 안전합니다. 복원하면 기기 안의 데이터와 암호는 삭제되고, 이후 처음 연결했던 Apple 계정의 비밀번호를 요구하는 활성화 잠금이 남을 수 있어요. 중고로 받은 기기라면 이전 소유자가 나의 찾기에서 먼저 기기를 제거해야 합니다. 데이터가 꼭 필요하거나 계정 정보가 기억나지 않는다면 무리한 프로그램 대신 Apple 지원이나 공식 서비스센터에 구매 증빙과 함께 문의해 보세요.