파이코인채굴중 폰초기화해서 새로 로그인이 안되는데 방법이 없는걸까요?

코인1000개정도 아직 kyc인증도 100% 안되고 락업이 안풀려서 사용은 못하고있지만 채굴중에 폰초기화 새로 앱깔고 로그인하려는데 5년전 가입한 아이디,비번이 아닌 페이스북또는이메일로 비번확인후 가입하라고해서 둘다해봐도 페이북은 신규가입으로 인식하고 이메일로 인증이 안되었는지 비번이 오지않더라구요. 포기하고신귤로 다시 채굴해야될까요?