고민상담
휴대폰으로 무선인터넷 사용후 정보이용료 내야하나요?
휴대폰에 내장된 멀티팩으로 접수하여 만화를 보았으며, 연결 접속 시 제대로 된 고지가 없었음.
- 이후 정보이용료 포함해서 20여만 원에 대한 요금이 청구된다는 문자메시지를 받게 됨.
- 통신사에 이의제기한 바, 요금안내 고지가 되어 있다고 하며 정보이용료 4만원 정도만 감면을 해준다고 함.
- 추가적으로 요금감면이 가능한지요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 날아가는게 꿈인 고양이 107입니다.
아마 휴대폰으로 유료 만화를 본것 같은데 유료라는 사전고지가 없었다면 법적으로 대응하면 승산이 있지만 만약 고지를 놓쳤으면 적당한 금액에 합의하시는게 나을겁니다.
