개설된 계좌를 사용 안한지 꽤 됐는데 휴면인지 아닌지 알 수 있는 방법이 혹시 있나요?

Question

은행 고객센터에 전화해도 연결이 안됩니다.

계좌에 연결된 체크카드를 사용하려고 하는데 휴면여부를 알 수가 없어서요. 혹시 방법이 있으면 알려주세요?

Answer 1

계좌에 연결된 체크 카드가 휴면인지 아닌지를 알려면 인터넷 뱅킹으로 그 계좌에 소액 10원 20원 송금 하고 그것이 출금 가능 한지 테스트 해 보는 것 입니다. 인테넷 뱅킹이 안된다면 직접 체크 카드를 가지고 ATM 에서 입출금을 해보는 것 입니다.

Answer 2

개설된 계좌가 휴면상태인지 확인하기 위해서는 직접 창구에 가서 확인하는것이 가장 정확하며

인터넷 문의사항을 남기는방법도 있습니다.

Answer 3

해당 은행 앱 또는 웹사이트에 접속하여 인증서 로그인 등을 한 후에 휴면 여부를 확인하거나, 지점에 방문하여 확인하는 방법밖에 없습니다.