k패스 미지급 귱금합니다. 답변 부탁드려요

조건 다 맞고 마일리지로 준다고 했는데 기간이 지나도 안 들어와요ㅠㅠ 고객센터도 고객이 많다고 연결이 안 돼요 언제까지 기다려야 할까요

2개의 답변이 있어요!

  • 이게 원래 날짜가 딱 정해져 있긴 해도 카드사마다 정산하는 속도가 조금씩 달라서 하루 이틀정도는 늦어질수도 있는 모양입니다 k패스 앱 들어가서 일단 내역이 잘 찍혔나 확인부터 해보시고 만약에 다 맞는데도 안 들어오는거면 이번달 말일까지는 그냥 맘편히 기다려보시는게 어떨까 싶구먼요 워낙 쓰는 사람이 많아서 전산이 밀리는 경우도 종종 있다고들 합디다.

  • 모두의 카드와 시스템이 통합운영되면서 적립 일자가 바뀐다고 안내 문자 왔었습니다

    티머니는 26일에 적립 된다고 왔구요

    다른 회사는 다른지 모르겠네요