생활
해외차 수리 서비스센터에 대한 민원은 어떻게 넣어야 하나요?
안녕하세요? 해외차 수리를 공식 서비스센터에 맡겼는데 소음처리 문제여서 200여 만원을 투자하여 소음을 잡았는데 문제는 수리 완료후 다른 소음이 납니다. 하지만 서비스센터에서는 그것은 또 다른 문제라며 책임을 회피하는데 이런것에 대한 민원은 어떻게 넣어야 하는지요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 단아한복어240입니다.
서비스센터에 민원제기를해도 나몰라라한다면
소비자보호원으로 민원제기해보시면 어느정도 조율점을 찾을수있습니다.
안녕하세요. 거대한 명군 1623입니다.
냉정하게 해외자동차는 민원을 넣어도
반영이 안된다라고 할수 있습니다
이상하게 우리나라사람을을 무시하는경우가
있습니다
차라리 국산차 비싼차를 타시는게 더 대접을
받는다라고 할수 있습니다
안녕하세요. 재빠른반딧불251입니다.
민원 접수 방법
* 해외차 수입업체: 해외차 수입업체의
고객센터에 전화하거나 방문하여 민원을 접수할 수 있다
* 소비자보호원: 소비자보호원에 온라인 또는
방문하여 민원을 접수할 수 있다
* 국가인터넷고발센터: 국가인터넷고발센터 홈페이지에서
온라인으로 민원을 접수할 수 있다