오프라인 카드결제를 취소해야 할 경우 반드시 매장에 직접 가서 해야 하나요?
식당 등에서 신용카드로 결재 한 경우, 드물지만 아주 가끔 직원의 실수로 잘못 계산 한 것을 발견하는 경우가 있는데, 이럴 경우, 카드 결재를 취소하려면, 반드시 매장에 직접 가서 취소처리를 해야 하나요?
아니면 영수증을 통해 결재시간과 카드승인번호 등을 알고 있으면 매장방문을 하지 않아도 취소처리가 가능한가요?
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2개의 답변이 있어요!안녕하세요. 하늘하늘하늘나는하늘다람쥐입니다.
보통의 경우에는 결제 했던 카드와 영수증을 지참하여 오프라인매장에 가셔서 취소해야 하는 것으로 알고 있습니다.
안녕하세요. 작은청가뢰161입니다.당연히 오프라인가서 취소 신청해야죠. 마음대로 취소하면 장사하시는분들은 어떤이유도 모르고 취소당해야 되나요? 당연히 주인이 확인하고 판단하고 취소처리후 다시 결재하겠죠