차량을 교체한 후 기존 하이패스를 새 차량에 옮기고 변경등록을 하지 않으면 고속도로 이용 시 미부착으로 인식되지 않는 경우가 있습니다.
대부분의 경우, 하이패스 단말기는 차량마다 고유한 정보(차량 번호 등)가 등록되어 있기 때문에, 차량이 변경되면 해당 정보를 업데이트해야 합니다.
하이패스 단말기의 변경 등록을 반드시 영업소에서 해야 하는지에 대한 규정은 있습니다.
일반적으로는 도로공사 영업소에 방문하여 차량 변경 등록을 하는 절차가 필요합니다.
하지만 일부 지역에서는 온라인이나 모바일을 통해 간편하게 변경할 수 있는 방법도 제공할 수 있으니, 정확한 절차는 도로공사 고객센터를 통해 확인하는 것이 좋습니다.
영업소 방문이 불편하다면, 가까운 지점이나 전화로 문의하여 가능한 방법을 안내받는 것이 좋습니다.